Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Kargo Ücreti Olmasına Rağmen Televizyon 8 Gün İçinde Teslim Edilmedi

25 Şubat 14:46277

18.02.2026 tarihinde Didim Teknosa mağazasından İ**** E**** adına Preo marka bir televizyon satın aldık. Bu ürün için ayrıca kargo ücreti de ödenmesine rağmen, aradan 8 gün geçmesine rağmen televizyon hâlâ elimize ulaşmadı.

Mağazadan tarafımıza tkdp202609762303 gönderi kodu verildi ve her sorduğumuzda ürünün kargoda olduğu söyleniyor. Ancak ne teslimat gerçekleşti ne de net bir teslimat tarihi veriliyor, bu belirsizlikten dolayı mağduriyet yaşıyoruz.

Kargo ücreti de ödenmiş olan televizyonun hiçbir gecikme olmadan acilen İ**** E****’e teslim edilmesini istiyoruz. Aksi durumda İ**** E****’ün bu süreçle ilgili tüm yasal haklarını kullanmak istediğini belirtmek istiyoruz. 0505********39

25 Şubat 14:50 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Islak Ürün Şikayeti

1 Şubat 23:58369

17.01.2026 tarihinde Antalya Kepez Özdilek Teknosa mağazasından LG 65QNED70A6A model televizyonu 45549 TL ödeyerek banka...

Eksik Ve Geç Teslim Edilen Ürün İçin Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

26 Kasım 2025 09:49451

18.11.2025 tarihli alışverişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma ne bir kısa mesaj ne de herhangi bir bilgilen...

Teslim Edilmeyen TV Ve İptal Engeli

20 Nisan 2025 11:53314

Teknosa’dan bir televizyon satın aldım ve birkaç gün içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak üzerinden bir haftadan fa...

1 Destek
1

Satın Aldığım Televizyon Teslim Edilmiyor Fiyat Değişimi Sonrası İptal Dayatılıyor

5 Mayıs 2025 12:12637

Ürünüm Telim edilmiyor: Teknosa Bodrum midtown şubesinden 26.04.2025 tarihinde satın aldığım televizyonum teslim edilmiy...

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri