Teknosa ödemiş telefon garantisi

2023 yılında İstanbul Ümraniye Canpark AVM Teknosa şubesinden iPhone 11 satın aldım. Satın alma esnasında tarafıma ayrıca “Ömür Boyu Ekran Koruma Değişim Garantisi” hizmeti satıldı ve bu hizmet için ayrıca ücret ödedim. Fatura ve ilgili tüm belgeler hâlen tarafımda mevcuttur. Yaklaşık bir yıldır bu...

15 Kasım Cumartesi günü İzmir Gaziemir Optimum AVM'deki Teknosa mağazasına Tecno Spark 8c model telefonumu servise vermek için başvurdum. Cihazımda şarj problemi var ve %10-15 seviyesindeyken aniden kapanıyor, bu yüzden telefonu kullanırken sürekli sorun yaşıyorum. Satın alırken üzerine 150₺ ek ödem...

Teknosa’dan aldığım iPhone 13 model telefonumun garantisi için geçen sene 5bin tl ödedim. Ancak bu sene kırılan telefonumu kaskoya verdiğimde bana yalnızca yüzde 35 ini karşılayabiliyoruz dediler. Bu konuda şikayetçiyim bana verilen bu kağıtta bunlar yazmıyor.

Samsung s24 model telefonumu Elazığ Teknosa mağazasından 17 ay önce satın aldım. Son 3 aydır bataryası çok hızlı bitiyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Telefonum garanti kapsamında ve ayrıca ek garanti ücreti de ödedim. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Teknosa müşteri hizmetleriyle görüştüm. ...

15 ay önce Sakarya Serdivan Teknosa’dan aldığım Samsung z Fold 6 telefonumun garantisi hâlâ devam etmektedir. Cihazı normal şekilde açarken iç ekranı ikiye ayrıldı fakat ekran hâlâ çalışıyor, herhangi bir ezilme, çatlak veya deformasyon yok. Sadece ekran ortadan bölündü ve bu sorun cihazı alan birço...

5 Eylül 2025 tarihinde Omix X600 model telefonumu, garanti kapsamında onarılması için Teknosa Optimum AVM şubesine teslim ettim. Takip numaram: th636323. Aradan iki ay geçmesine rağmen cihazımın onarımı yapılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle ilet...

29 Ağustos tarihinde Elazığ Teknosa mağazasından 7.500 TL ödeyerek iPhone 11 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sonra 10 gün boyunca hiçbir sorun yaşamadım, ancak 10 günün sonunda telefonumda bir anda "Servis yok" hatası oluştu. Sorunun basit bir şey olduğunu düşünerek telefoncuya götürd...

Teknosa'dan M****** Bey aracılığıyla aldığım iPhone 15 model telefonumda, aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşamaktayım. Telefon sürekli olarak kasıyor, şebeke çekmiyor ve arama sırasında sesim karşı tarafa gitmiyor. Ayrıca kamerayı açtığımda ekran siyah yanıp sönüyor ve cihaz aşırı derecede ısını...

23/07/2025 tarihinde Teknosa'dan aldığım Tekno Powa 6 model telefonumu elimden düşürdüğüm için Ouno servisine gönderdim. Cihazın tamirinin mümkün olmadığını, sıfır cihaz için ise 15.000 TL ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Telefonu 18.500 TL’ye almıştım ve istenen tutarı ödeyerek yeni cihazı bekl...

30.05.2025 tarihinde Mersin Forum mağazası Teknosa'dan aldığım Samsung S24 FE cihazıma 26.000,00 TL ücret ödedim. Ayrıca 6.000,00 TL değerinde bu cihazıma kasko (Teknogaranti) yaptırdım. Daha sonra telefonumun aldığı darbe sonucunda ekranının kırılması nedeniyle kasko garantisinden faydalanmak isted...

Teknosa firmasından, Destek Bilişim üzerinden 24.02.2025 tarihinde yenilenmiş bir telefon aldım. Telefonun 3 ayı dolmak üzereyken, dokunmatik sorunu nedeniyle 20.05.2024 tarihinde, garantisi devam ettiği için servise verdim. Fakat tarafımıza, 'telefon yetkisiz müdahale oldu' diye servis notu düşmüşl...

Teknosa'dan 30.09.2023 tarihinde iPhone 14 Pro satın aldım. Faturamda ekran koruma değişim garantisi (ömür boyu) satın aldım. Telefonum garantiye gitti mart 2025 tarihinde 25 martta garantiden geldi. Karaman Teknosa'dan Koruyucu ekranı taktırmak istediğimde ellerinde bulunmadığı sipariş verdiklerind...

Teknosa'da ömür boyu garantili telefon kırılmaz ekranı satın aldık. Bir dünya para ödeyerek oradaki satış arkadaşının önerisiyle en iyi modelini taktırdık. Ancak, taktırdığımız günden sonra ne zaman gitsek, nano modeli hiçbir şubesinde yok, sürekli stok yok deniliyor. Bu yüzden aylarca kırık ekranla...

Adana Optimum Teknosa'dan aldığım ürün arızalı çıktı, kabul etmiyorlar. Redmi Note 13'te karşı tarafa cızırtı sesi gidiyor. Bir de bana 3600 TL ödeyerek kasko yaptırdı Teknosa, meğer hiçbir işe yaramıyormuş. Ben başka model alacağım dedikçe ısrarla bunu sattılar. Mağdurum. Bir de telefon garantiye g...

Teknosa'dan aldığım Tecno Camon 18 telefonumu, parmak izi çalışmadığı için Kars'taki Teknosa mağazasına götürdüm. Telefon garantiye gönderildi ve Trabzon'daki anlaşmalı servise ulaştı. Geri geldiğinde parmak izi çalışıyordu ancak telefonun kasasında büyük bir hasar vardı. Telefonumun 4 yıl kaskosu o...

05.12.2024 tarihinde telefonumun garantisine dahil olan cam ekran koruyucusunu değiştirmek için Sivas ivapark AVM de ki Teknosa mağazasına gittim. Cam ekran değişimi ile ilgilenen personel sisteme dahi bakmadan ne gerekçe ile değiştireyim ekranda bir şey yok gerekçe olmadan değiştiremediğini söyleye...

19.07.2021 tarihinde Marmara Forum İstanbul'da bulunan Teknosa mağazasından Samsung marka Galaxy S20 Ultra Black akıllı telefon aldım. Bu alışveriş sırasında telefon ücretinin 3/1 fiyatı ile Golf Sigorta'ya kasko genel kapsamlı ek sigorta Teknosa aracılığı ile yaptırdık. Telefonun 2 yıl garantisi b...

Yaklaşık bir yıl önce Antalya Özdilek Teknosa mağazasından bir cep telefonu satın aldım. Bu cep telefonu ile birlikte ömür boyu garantili ekran koruma değişimi önerdiler ve onu da satın aldım. Son 3 aydır ekran koruyucu zarar gördüğü için değişimini talep ettim fakat ellerinde olmadığını ve geldiğin...

Teknosa mağazasından aldığım telefon için sınırsız ekran koruyucu değişikliği paketi de satın almıştım. 2 yıl oldu her gittiğimizde ya elemanları yok ya da uygun ekran koruyucu yok. Numaramıza kadar bıraktık gelince haber verin diye ne haber veriyor ne de sorun gideriliyor. Telefonun garantisi bitti...

Telefonunu (iPhone 11) kendiliğinden sürekli kapanıyor sebebiyle garantiye yolladım. 2 hafta bekledim ve kullanıcı hatası diyerek 300 TL fiyat verdiler temizlemek için ben de ödedim ve telefon elime ulaştı. Ama bunda benim hatam yok telefon kendiliğinden kapanıyordu. Telefon garantiden geleli 1 ay o...