to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım Cumartesi günü İzmir Gaziemir Optimum AVM'deki Teknosa mağazasına Tecno Spark 8c model telefonumu servise vermek için başvurdum. Cihazımda şarj problemi var ve %10-15 seviyesindeyken aniden kapanıyor, bu yüzden telefonu kullanırken sürekli sorun yaşıyorum. Satın alırken üzerine 150₺ ek ödeme yaparak garanti süresini bir yıl daha uzatmıştım.
Servise başvurduğumda benden fatura talep edildi, ancak faturamı bulamıyorum. Telefon numaramı verdim fakat sistemde sorgulama yapılamadı ve numaramla işlem başlatılamadı. Mağaza çalışanları sistemde problem olduğunu, pazartesi günü tekrar gelmem gerektiğini söylediler. Bu süreçte cihazımı kullanmakta zorlanıyorum ve yaşadığım bu durum Teknosa’ya olan güvenimi zedeledi.
Telefonumun garanti kapsamında bir an önce servise alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
iPhone 16 Pro Max cihazımı yaklaşık 9 ay önce İzmir Gaziemir Teknosa mağazasından satın aldım ve halen garanti kapsamındadır. Bir hafta önce cihazım şarj olurken bir anda şarjı kesildi ve tamamen kapandı. O günden beri hiç açılmıyor ve farklı şarj cihazları denememe rağmen sonuç alamadım. Cihazımı...
Tecno Spark 20 Pro model telefonu yaklaşık 5 ay önce İzmir Tire Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı 15.000 TL’ye, 3 taksit halinde ödedim. Aldığım günden bu yana kamerada sorun yaşıyorum. Kamera yakını net çekerken uzağı sürekli bulanık gösteriyor ve cihazda hiçbir fiziksel hasar yok. Son olara...
12 Nisan 2024 tarihinde Teknosa Batman’dan ekte faturasını görebileceğiniz Baseus marka 20w 30000mah’lik Powerbank aldım. Yaklaşık 14 ay sonra Powerbank’in şarjı ful olmasına rağmen telefonumu şarj etmemeye başladı ve Powerbank’in güç düğmesi hiçbir şekilde çalışmamaktadır. Belirttiğim şikayetlerimd...
11 Ekim’de İzmir Optimum Teknosa mağazasına, garantili olan iPhone 14 cihazımın kapağında oluşan çatlak nedeniyle başvurdum. Bu çatlak, ekran değişimi sırasında mağaza personelinin kapağı çıkarırken oluştu ve kesinlikle benim hatam değildi. Cihazı iade veya değişim talebiyle, garanti kapsamında mağa...
İzmir Balçova Teknosa'dan kendi markaları Tecno Spark 8C telefonu 13/05/2023 tarihinde kızıma aldım. Tarihini tam emin olmadığım birkaç ay sonra şarj sorunu yaşanmaya başladı. İki kere şarj aleti değiştirdik. Şubat ayında şarj tamamen etmeyince cihazı önce Balçova Teknosa'ya, oradan da sigorta kapsa...
Yorumlar