to read complaints and reviews, or file yours.Netflix Uygulaması Çalışmayan Preo TV İçin Çözüm Sunulmuyor
7 8 ay önce StarCity AVM Teknosa'dan almış olduğum. Preo marka TV Netflix uygulamasına girmemekte. En fazla 6 ay kadar kullanıldıktan sonra Netflix uygulaması fotoğraftaki gibi iptal. Ben bu TV yi özellikle Netflix izlenebiliyor diye aldım. Bunu Teknosa'ya bildirmeme rağmen bir çözüm sunulmadı. En son uzaktan kurulum ve servis alıp almadığım soruldu. Bende bu bana alırken bildirilmedi. Hem ben bu hizmete neden ücret ödemeliyim dedim. Sorun sizin TV nizde. Bana hiçbir şekilde çözüm sunmuyorsunuz. Sonuç olarak bu sizin ayıbınız ve ayıplı ürününüz. Gereğinin yapılmasını, aksi takdirde hakkımı hukuki olarak arayacağımı bildiririm.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Evet aradınız. Ama en sizinle 6 7 kez görüşmemizde verdiğiniz hiçbir servis numarasına ulaşılamamakta. Yani sorunu çözebilmemiz için sizinle daha kaç kez irtibata geçmemiz lazım.
