Teknosa Mağaza

Teknosa Neomarin'de ekran koruyucu değişimi yapmak için bir promotöre danıştım. Nazikçe önce üslupsuzca 'Git faturanı getir' dedi. Emrivaki konuşmalar yaptı. Faturayı gösterirken de hayalet ekran var mı diye düzgünce sordum, cevap vermeyip ikinci kere sordum 'Yok kanka, sence var mı?' diye üslupsuzc...

1 Eylül 2024 pazar günü Ankara FTZ AVM'nin içerisinde bulunan Teknosa mağazasından hediye çekimi kullanarak kulaklık almaya gittim. Kulaklığın fiyatı 499 liraydı. Kasaya gittiğimizde ise rakam 599 liraya yükseldi. Oradaki görevli kişiye neden fiyatın etiketle aynı olmadığını sorduğumuzda ürüne zam g...

Kent Meydanı mağazası ile iletişim kurdum. Telefon açılışı ve konuşma tarzı hiç hoş bir davranış değil. Evet, insanlardan kurumsal konuşmalarını beklemiyoruz, lakin telefon açış ve kapanışında bugün yaptığı gibi yapmamalıdır. 100'den fazla mağazası olan Teknosa'ya bu tür çalışanlar yakışmıyor. L*** ...

Ankamall Teknosa mağazasında mağaza sorumlusu H**** Bey nasıl mağaza sorumlusu olmuş anlamıyorum. Eline kağıt kalem verin, ismini yazamaz. Kasada B**** Hanım diye bir şahsiyet var, 'Sizi dinlemek zorunda değilim' diye saçma saçma konuşuyor. Kim ile konuşmak istiyor bilmiyorum. Keşke müşteri seçme şa...

Samsun Bulvar AVM Teknosa'da LG yıkama kurutmalı çamaşır makinesi aldım. 2 ay oldu hâlâ gelmedi. 2 aydır oyalıyorlar. 4 Eylül gelecek dendi hala ses yok. A. 101den aldığım aletler 10 gün içinde geldi. Çalışan bugün teli yüzüme kapadı çünkü hâlâ net bir şey yok. Yazıklar olsun yapacağınız işe!

Teknosa 15 Pro Max telefonuma sınırsız ekran koruması ödemesi yaptım. Yaptırdığım yer Ankara Antares şubesi, orası da dahil bütün Teknosa şubelerinde ekran koruması yok. Bir benzerini takmıyorlar. İnsanlar sadece yalan konuşuyorlar. Teknosa, parayı alırken çalışan dahi mutlu satışı yaptığı için ama ...

Merhaba Ankara Optimum Teknosa mağazasından çocuğum için akıllı saat TCL mt 40x saat aldım. Daha sonra saate takılan sim kartın yerinden çıkmaması üzerine Ankara Optimum Teknosa mağazasına saati götürerek durumu izah ettim. Orada bulunan ve kendilerinin gerçekten bu sorunu çözebileceğini düşünen 2 ...

02.09.2024 tarihinde Kayseri Kayseri Park AVM Teknosa'ya tablet ve telefonumun ekran koruyucusunu değiştirmek için gittim. Bir çalışandan yardımcı olmasını istedim. Oldukça ilgisiz bir şekilde ellerinde telefonun koruyucusunun olmadığını, Kayseri Forum Teknosa'da 14 tane bulunduğunu söyledi. Tableti...

Teknosa müşteri hizmetlerine ulaşamama sorunu yaşıyorum. İnsansız bir çağrı merkezi oluşturmuşlar ama beni hatta uzun süre oyalayıp sorunu çözebilecek bir yetkiliye ulaştıramadı. Maliyetleri göz önünde bulundurmuşlar fakat müşteri memnuniyetini de az da olsa göz önüne alarak uzaktan sorun çözümü içi...

Nisan ayında Adana Teknosa mağazasından aldığım iPhone 15 Pro max 2 hafta içerisinde Face ID de tutukluk konumumu yanlış gösterme ve aşırı ısınma yaptı. Bu şikayetlerle Teknosa'ya gittim Apple destek ile görüşmemi söylediler. Apple destek uzaktan yaptığı müdahalelerle sorunu çözemedi. Bu arada konum...

Esas 67 Teknosa mağazasındaki çalışan S***** Bey ve Z***** Hanım'ın tavırları, Apple 13 almak için aradığımızda önce bize ayırdıklarını söylediler. Sonra mağazaya gidince satıldı dediler. Daha sonra bu kişilerle görüştüğümüzde bir tavır halleri, müşteriye karşı sinirli, aşağılayıcı ve küçük görmeler...

20.06.2024 tarihinde Maltepe Park Teknosa'dan Vivo V30 Lite telefonu 17.500,00 TL fiyatla satın aldım. Telefonun fiyatı şu anda 15.000,00 TL. Düşmüştür. Benimle ilgilenen Teknosa satıcısından telefondan anlamadığımı bana iyi bir telefon önermesini talep ettim. Arkadaşlarımın tavsiyesinin de Samsung...

Teknosa Aliağa şubesine telefon almak için gittik. Bekledikten sonra kasa tarafında bayan personelle sohbet eden hafif iri yapılı erkek personel geldi. Sanki mağazaya dilenci gelmiş gibi her telefona 'o teşhir, o tek kaldı, o şöyle, o böyle' diyor. En son bir telefonu annem sordu, 'Bu nasıl? ' diye,...

Bursa Downtown Teknosa Extra şubesinden Apple cihazlarımız için kablo ve adaptör almaya gittik. Satış danışmanından yardım istediğimizde E*** isimli çalışan yanımızda biraz durup gitti, ardından çağırdığımızda gelmediği için M**** isimli çalışandan yardım istedik. Yardımcı olamayacağını, ürünü görme...

Teknosa 41 burda dan ürün almak üzere mağazaya geldim, bulamadığım ürünü mağaza çalışanına sordum. Kendisinin konuyla ilgisi olmadığını başkasına sormam gerektiğini söyledi. Ürünü almaktan vazgeçtim. Mağazadan çıktım. O zaman mağazayı kapatalım? Yani mağaza zaman geçirme yeri mıdır? Görevli orada ne...

28.08.2024 tarihinde Isparta iyaspark AVM Teknosa mağazasından Philips 8000 serisi epilatör cihazı satın almak için gittim. Mağazada ürünü sorduğumda hiçbir şekilde ilgilenmediler cihazın yerini söylediler sadece. Ürünün detayını sorduğumda bilmiyorum yeni geldi dediler ve ilgilenmediler. Ürünün fiy...

Servise gönderdiğim bilgisayar bana kırık olarak geri geldi. Tekrar götürdüm, ürünü bana 'Biz ürüne baktık, bir sorun yok' diye yalan söylediler ama ürün paramparçaydı. Ekranı açılıp geri takılmamış bile. Ürünün kutusunda 'Dikkat kırılır' etiketi yoktu. Çok özensizler.

Teknosa İstanbul Nautilus mağazasından teşhirde olan Huawei Nova 9 se cihazı satın almak istedim. Ama önce satmak istemediler. Oradaki satıcı bana karşı, satılık değil, demo cihazı, şirket cihazı vs gibi bir şeyler söyledi. Kontrol edilmesini istediğim ve satılık değil dediler. Ben de o zaman vitrin...

Kızıma akıllı çocuk saati aldım. Mağaza çalışanı Ö** Bey, hat açılışı yapalım mı dedi. Ben de tamam dedim. Mağaza sorumlusu E** Bey'i çağırdı ve hat için gerekli evrakların doldurulması gerektiğini söyledi. Evrakları doldurmasına rağmen hem eksik hem de yanlış bilgi girilmiş. 26.07.2024 tarihinde ha...

Teknosa Aliağa şubesi 2 gündür gidiyorum kilitli çekmeceye sakladıkları iPhone 14 modeline bakmak için 1 saat bekletildim satın almaya çalışıyorum fakat personel bekleyin kimse yok başkası yanınızda olmadan bakamazsınız gibi kaba şekilde davranıyor. Konuyla ilgili personellerin uyarılmasını talep ed...