"Teşekkürler"
Teknosa bilecik
25 şikayet
Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Teknosa’nın İade İsteğine Yanıt Vermemesi
12.12.2025 tarihinde Bilecik Merkez Teknosa mağazasından iPhone 17 marka model telefonu kasko ile birlikte satın aldım. ...Cihaz daha 1. Ayında arızalandı. Mağaza, ürünün garanti kapsamında tamir edileceğini söyledi ancak ben ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması nedeniyle iade talebinde bulundum ve
Kırılmaz Cam Sigortası Değişiminde Aylarca Stok Sorunu
Bilecik Merkez Teknosa mağazasından iPhone 13 telefonumu alırken, ek ücret ödeyerek ekranına kırılmaz cam sigortası yapt...ırdım. Ekranım kırıldıkça bu sigorta kapsamında ücretsiz şekilde değişim yapılıyordu. Yaklaşık 2,5 ay önce yine kırılmaz camı değiştirmek için mağazaya gittim, ancak stokta olmadığ
IMEI Klonlanması Ve Tek Hat Kullanım Şartı Nedeniyle Teknosa’dan İade Ve Değişim Talebi
06.03.2026 tarihinde Bilecik’te bulunan Teknosa mağazasından 46.000 TL ödeyerek Xiaomi Mi 15t Pro marka/model bir telefo...n satın aldım. 02.05.2026 tarihinde hattıma IMEI numaramın klonlandığına dair bir SMS geldi. Yaptığım kontroller sonucunda mesajın doğru olduğunu, telefonumun sistemde artık kaçak
İçinden Su Çıkan Ve Gürültülü Ütünün İadesi Kaba Personel Tarafından Reddedildi
"Başta Mağazada sorun yaşamış olsam da müşteri temsilcileri çok ilgilendi her konuda yardımcı oldular ücret iadesi için mağazaya gittiğimde de mağazadaki çalışanlar da güler yüzlü iyi iletişim hali içindeydiler Teknosa'ya müşteri temsilcisi ekibine destekleri için teşekkür ediyorum"
6 Mart 2026 tarihinde Bilecik Teknosa şubesinden Philips PSG9050/20 Perfect... Care buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü ilk açtığımda içinden su çıktığı
Garanti Kapsamındaki Iphone 12'üm Su Hasarı Mı? Ücretsiz Değişim Talebi
29.07.2024 tarihinde Bilecik merkezde bulunan Teknosa mağazasından iPhone 12 128 GB cep telefonu satın aldım. Ürünün gar...antisi devam ederken telefon şarja takıldıktan kısa süre sonra kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine ürünü satın aldığım mağazaya giderek telefonu teslim ettim, ürün 25.0
Klon IMEI'li TCL Akıllı Saat İçin Teknosa'dan Değişim Talebi
2024 yılında Teknosa’dan TCL MT46X model bir akıllı saat satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra saatin IMEI num...arasının klon olduğu ortaya çıktı ve bu nedenle cihazla ilgili sorun yaşamaya başladım. Bunu mağazaya gönderdiğimde hiçbir işlem yapmadan garantisi devam eden ürünü bana geri verdi
Teknosa Mağazası Ve İnternet Sitesi Arasındaki Fiyat Farkı Mağduriyeti
12 Kasım 2025 tarihinde saat 16.50 civarında Bilecik Teknosa mağazasına, Philips Lattego 5544/80 model ürünü internet si...tenizde gördüğüm 19.499 TL fiyatla almak için gittim. Mağaza çalışanları ürünü kontrol etti ve fiyatın mağazada 24.999 TL olduğunu söylediler. Merkeze yazacaklarını belirttiler ve
Satın Aldığım İphone 15 Teslim Edilmedi, Kargo Bilgisi Verilmiyor
25 Ekim tarihinde Espark Teknosa mağazasından iPhone 15 marka telefon satın aldım ve Bilecik adresime kargolanmasını ist...edim. Mağaza çalışanları ürünün pazartesi veya salı günü elime ulaşacağını belirttiler. Ancak aradan geçen süreye rağmen telefon hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: eb
Teknosa'dan Satın Aldığım Ekran Koruyucu Sürekli Sorunlu Ve Stok Yokluğu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
"Teşekkürler"
Bilecik Merkez Teknosa mağazasından iPhone 15 Plus için ömür boyu garantili... ekran koruyucu satın aldım. Satın alırken günde iki kez ekran koruyucu değ
Öne ÇıkanKonular
Ekran Koruyucu Hizmetinden Yararlanamama ve İade Talebi
Bilecik Teknosa şubesinden iPhone 16 Pro Max cihazım için ömür boyu ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Ancak yaklaşık 1... aydır bu hizmetten faydalanamıyorum. Sadece ilk aldığımda ekran koruyucu takıldı, sonrasında ise hizmeti tekrar kullanmak için 1 ay içinde 3 kez şubeye gittim. Son olarak bugün öğ
Teknosa Yetkili Servis Eksikliği Nedeniyle Televizyonum Kurulamıyor, Mağdurum
21/09/2025 tarihinde Bilecik merkezdeki Teknosa mağazasından Prep marka 43'' PH43dg27000 model televizyon satın aldım. G...aranti kapsamına girmesi için yetkili servisin kurulumu yapması gerekiyor; ancak 9 gündür Bilecik merkez ve ilçelerinde bu modelin kurulumunu yapacak yetkili servis bulunamıyor. Ma
Yanlış Bilgilendirme İle Oyun Bilgisayarı Diye Macbook Satıldı, Mağdur Oldum
14.09.2025 tarihinde Bilecik Merkez Teknosa mağazasından Apple Macbook Air m4 model bir laptop satın aldım. Mağaza çalış...anı, oyun bilgisayarı aradığımı belirttiğimde bu modelin her oyunu rahatlıkla oynatabileceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek ürünü satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda
İşitme Cihazı Uyumsuzluğu Ve İade Sorunu
Bilecik Teknosa'dan Tecno GO 2024 model cep telefonu aldık. Babamın işitme cihazı kullandığını belirttik ve telefonun si...steme uyumlu olup olmadığını sorduk. Herhangi bir sıkıntı yaşamayacağımızı söylediler. Ancak Unitron marka işitme cihazları telefonu desteklemiyormuş. Biz de telefonu kullanamadığı
Teknosa'dan Alınan Ürün Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşanıyor!
10 Temmuz 2025 tarihinde Bursa ili Nilüfer ilçesi Suryapı Marka AVM içerisinde bulunan Teknosa mağazasına, Karcher SC 3 ...Easyfix ürününü satın almak için gittim. Ürün depolarında kalmadığından, farklı bir depodan adresime kargo yoluyla satın alabileceğim söylendi ve kargonun en geç 2 gün içinde tesli
Teknosa'dan Aldığım Arızalı Ürün Ve Fatura Sorunu
05.01.2025 tarihinde Teknosa kendi uygulamasından Karcher SC 5 Easyfix İron Plug Beyaz Buharlı Temizleyici aldım, ürün e...lime 08.01.2025 tarihinde ulaştı. Ürünü açtığımda zaten hatalı ürün olduğunu anladım, su haznesi dolu olmasına rağmen sürekli uyarı veriyordu. Geri iade etmek istedim, açılmış ürün

Beklenmedik Erken Kapanışla Kaçan Fırsat
29.11.2024 günü Bilecik merkezde bulunan Teknosa mağazasına gittim. Gittiğimde mağaza halen açılmamıştı. Biraz bekledikt...en sonra saat tam 10.00'da mağaza kepenkleri kaldırıldı ve açıldı. Neyse işimi hallettim sabah ki işim bitti. Aynı günün akşamında da günün Black Friday olmasından dolayı istediğim


Teknosa'da Yanlış Ekran Montajı Ve İlgisiz Hizmet
Bilecik'teki Teknosa çalışanı u., ilgisiz, alakasız ve laubali bir tutum sergiledi. Eskişehir Espark AVM'den iPhone 13 a...ldım ve ömür boyu ekran koruma hizmeti satın aldım. Ancak, oradaki personel b., telefonuma iPhone 14 Pro ekranı takıp, ömür boyu ekran koruma hizmetini de 14 Pro olarak tanımlamış.
Ekran Koruyucu Değişim Garantisi Sorunu
"👍. Teşekkürler..."
Bilecik Teknosa şubesinden almış olduğum Samsung A73 model telefonuma satış... yaparken ömür boyu ekran koruyucu değişim garantisi paketiyle satış yapıld
En Ciddiyetsiz Teknosa Bilecik Şubesi
Bilecik Teknosa'da çekirdek çitlenir mi? Mağazadaki hanımefendilerin elinde bir örgü eksik. Mağazadaki ürünlerin üzerine... oturup mu ürünler hakkında bilgi verecekler? Kapının önünde kız kıza muhabbet ederek mi? Teknosa böyle ciddiyetsiz bir yer mi? Ben hayatımda böyle ciddiyetsiz bir teknoloji mağaz
Teknosa Reyon Sorumlusu Şikayet
Bilecik Teknosa mağazasından iPhone 12 Pro max almak için gittim. Mağaza görevlisi yeterli bilgiye sahip olmadığımızı gö...rünce biz iPhone 12 vermiş. Ekran koruyucusu taktı. Eve geldiğimiz de kızım telefonun bizim isteğimiz model olmadığını farklı bir model olduğunu fark etti. Bununla birlikte faturay
Teknosa Kırılmaz Cam Paketi Mağduriyeti
Teknosa kırılmaz cam paketi mağduriyeti 16.12.2023 tarihinde Eskişehir Espark Teknosa mağazasından ömür boyu kırılmaz c...am paketi satın aldım. Sırf yaşadığım şehirde (Bilecik) Teknosa mağazası var diye. Gel gör ki ne Eskişehir ne de Bilecik’te gittiğim zaman tek seferde takabildikleri hiç olmadı. El

Teknosa Preo Hava Soğutucu Sorunu Hk.
Teknosa Bilecik merkez şubesinden aldığımız Preo marka hava soğutucuyu 15.06.2024 tarihinde fişe takar takmaz çalıştırdı...k. Akıllı prize takmamıza rağmen yanık kokusu geldi. Cihazı kapattık ve aldığımız yere götürdük. Bize teknik servise yazdıklarını, iade ve değişim için sistemden onay beklediklerin
Teknosa Teknoloji Destek Paketi Mağduriyeti
Bilecik Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro max ürünü Apple Watch ve Apple kulaklık ve kasko satın alarak yaklaşık 115 bi...n liralık alışveriş yaptım. Beraberinde Teknosa-Dr. Teknolog Teknoloji destek paketi aldım. Destek paketinde 7/24 hizmet alabileceğim yazılıyken hiçbir muhatap bulamıyorum.

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















