İçinden Su Çıkan Ve Gürültülü Ütünün İadesi Kaba Personel Tarafından Reddedildi

6 Mart 2026 tarihinde Bilecik Teknosa şubesinden Philips PSG9050/20 Perfect Care buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü ilk açtığımda içinden su çıktığı...

6 Mart 2026 tarihinde Bilecik Teknosa şubesinden Philips PSG9050/20 Perfect Care buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü ilk açtığımda içinden su çıktığı...

29.07.2024 tarihinde Bilecik merkezde bulunan Teknosa mağazasından iPhone 12 128 GB cep telefonu satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken telefon şarja takıldıktan kısa süre sonra kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine ürünü satın aldığım mağazaya giderek telefonu teslim ettim, ürün 25.0...

2024 yılında Teknosa’dan TCL MT46X model bir akıllı saat satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra saatin IMEI numarasının klon olduğu ortaya çıktı ve bu nedenle cihazla ilgili sorun yaşamaya başladım. Bunu mağazaya gönderdiğimde hiçbir işlem yapmadan garantisi devam eden ürünü bana geri verdi...

12 Kasım 2025 tarihinde saat 16.50 civarında Bilecik Teknosa mağazasına, Philips Lattego 5544/80 model ürünü internet sitenizde gördüğüm 19.499 TL fiyatla almak için gittim. Mağaza çalışanları ürünü kontrol etti ve fiyatın mağazada 24.999 TL olduğunu söylediler. Merkeze yazacaklarını belirttiler ve ...

25 Ekim tarihinde Espark Teknosa mağazasından iPhone 15 marka telefon satın aldım ve Bilecik adresime kargolanmasını istedim. Mağaza çalışanları ürünün pazartesi veya salı günü elime ulaşacağını belirttiler. Ancak aradan geçen süreye rağmen telefon hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: eb...

Bilecik Merkez Teknosa mağazasından iPhone 15 Plus için ömür boyu garantili ekran koruyucu satın aldım. Satın alırken günde iki kez ekran koruyucu değ...

Bilecik Teknosa şubesinden iPhone 16 Pro Max cihazım için ömür boyu ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Ancak yaklaşık 1 aydır bu hizmetten faydalanamıyorum. Sadece ilk aldığımda ekran koruyucu takıldı, sonrasında ise hizmeti tekrar kullanmak için 1 ay içinde 3 kez şubeye gittim. Son olarak bugün öğ...

21/09/2025 tarihinde Bilecik merkezdeki Teknosa mağazasından Prep marka 43'' PH43dg27000 model televizyon satın aldım. Garanti kapsamına girmesi için yetkili servisin kurulumu yapması gerekiyor; ancak 9 gündür Bilecik merkez ve ilçelerinde bu modelin kurulumunu yapacak yetkili servis bulunamıyor. Ma...

14.09.2025 tarihinde Bilecik Merkez Teknosa mağazasından Apple Macbook Air m4 model bir laptop satın aldım. Mağaza çalışanı, oyun bilgisayarı aradığımı belirttiğimde bu modelin her oyunu rahatlıkla oynatabileceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek ürünü satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda...

Bilecik Teknosa'dan Tecno GO 2024 model cep telefonu aldık. Babamın işitme cihazı kullandığını belirttik ve telefonun sisteme uyumlu olup olmadığını sorduk. Herhangi bir sıkıntı yaşamayacağımızı söylediler. Ancak Unitron marka işitme cihazları telefonu desteklemiyormuş. Biz de telefonu kullanamadığı...
10 Temmuz 2025 tarihinde Bursa ili Nilüfer ilçesi Suryapı Marka AVM içerisinde bulunan Teknosa mağazasına, Karcher SC 3 Easyfix ürününü satın almak için gittim. Ürün depolarında kalmadığından, farklı bir depodan adresime kargo yoluyla satın alabileceğim söylendi ve kargonun en geç 2 gün içinde tesli...

13 Mayıs saat 13:01'de Bilecik Merkez’deki Teknosa mağazasından Anker Soundcore Liberty 4 nc adlı ürünü satın aldım. Ürünün fiyat etiketi mağazada 3.300 TL olarak görünüyordu. Ancak kasada 3.999 TL olarak işlem yapıldı. Ayrıca Teknosa Plus üyesi olmama rağmen, elektronik ürünlerde geçerli olan %4’l...

05.01.2025 tarihinde Teknosa kendi uygulamasından Karcher SC 5 Easyfix İron Plug Beyaz Buharlı Temizleyici aldım, ürün elime 08.01.2025 tarihinde ulaştı. Ürünü açtığımda zaten hatalı ürün olduğunu anladım, su haznesi dolu olmasına rağmen sürekli uyarı veriyordu. Geri iade etmek istedim, açılmış ürün...

Tablet almaya gittim, başka bir çalışana 'Abi bakar mısın? ' dedim. 10-20 dakika düşündükten sonra 'Abi, bu tableti almak istiyorum' dedim, 'Tamam' dedi. Sonra başka bir çalışana gitti, depodan getirtti, 'Hangi rengi istiyorsun? ' dedi. Ben de 'Ne var? ' dedim. 5 dakika sonra depodan çıkan çalışan, ...
29.11.2024 günü Bilecik merkezde bulunan Teknosa mağazasına gittim. Gittiğimde mağaza halen açılmamıştı. Biraz bekledikten sonra saat tam 10.00'da mağaza kepenkleri kaldırıldı ve açıldı. Neyse işimi hallettim sabah ki işim bitti. Aynı günün akşamında da günün Black Friday olmasından dolayı istediğim...

Bilecik'teki Teknosa çalışanı u., ilgisiz, alakasız ve laubali bir tutum sergiledi. Eskişehir Espark AVM'den iPhone 13 aldım ve ömür boyu ekran koruma hizmeti satın aldım. Ancak, oradaki personel b., telefonuma iPhone 14 Pro ekranı takıp, ömür boyu ekran koruma hizmetini de 14 Pro olarak tanımlamış....

Bilecik Teknosa şubesinden almış olduğum Samsung A73 model telefonuma satış yaparken ömür boyu ekran koruyucu değişim garantisi paketiyle satış yapıld...
Bilecik Teknosa'da çekirdek çitlenir mi? Mağazadaki hanımefendilerin elinde bir örgü eksik. Mağazadaki ürünlerin üzerine oturup mu ürünler hakkında bilgi verecekler? Kapının önünde kız kıza muhabbet ederek mi? Teknosa böyle ciddiyetsiz bir yer mi? Ben hayatımda böyle ciddiyetsiz bir teknoloji mağaz...
Bilecik Teknosa mağazasından iPhone 12 Pro max almak için gittim. Mağaza görevlisi yeterli bilgiye sahip olmadığımızı görünce biz iPhone 12 vermiş. Ekran koruyucusu taktı. Eve geldiğimiz de kızım telefonun bizim isteğimiz model olmadığını farklı bir model olduğunu fark etti. Bununla birlikte faturay...

Teknosa kırılmaz cam paketi mağduriyeti 16.12.2023 tarihinde Eskişehir Espark Teknosa mağazasından ömür boyu kırılmaz cam paketi satın aldım. Sırf yaşadığım şehirde (Bilecik) Teknosa mağazası var diye. Gel gör ki ne Eskişehir ne de Bilecik’te gittiğim zaman tek seferde takabildikleri hiç olmadı. El...

Teknosa Bilecik merkez şubesinden aldığımız Preo marka hava soğutucuyu 15.06.2024 tarihinde fişe takar takmaz çalıştırdık. Akıllı prize takmamıza rağmen yanık kokusu geldi. Cihazı kapattık ve aldığımız yere götürdük. Bize teknik servise yazdıklarını, iade ve değişim için sistemden onay beklediklerin...

Bilecik Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro max ürünü Apple Watch ve Apple kulaklık ve kasko satın alarak yaklaşık 115 bin liralık alışveriş yaptım. Beraberinde Teknosa-Dr. Teknolog Teknoloji destek paketi aldım. Destek paketinde 7/24 hizmet alabileceğim yazılıyken hiçbir muhatap bulamıyorum.

Bilecik/Merkez'de bulunan Teknosa mağazasından satın almış olduğum Tecno Spark 10 Pro marka telefonda, gelen aramalarda ne ben karşı tarafı duyabiliyorum ne de arayan kişi beni duyabiliyor. Telefonumu kasko ve garanti hizmeti ile birlikte satın almıştım. Arızayı fark ettiğim gün Teknosa mağazasına b...

Teknosa Bilecik'ten 2 tane Samsung a73 aldım bir tanesi titreşim motoru arızalı çıktı 1 ay olmadan iki sefer garantiye yolladım geri geldi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum değişim kararı verdi. Evrakla Teknosa'ya başvurdum 15 gün itiraz süresi var diye neredeyse 15 günü doldurdular. İtiraz etmedi...