to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Eylül 2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden “Xiaomi Veziri” adlı satıcıdan Poco X7 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra telefonumda IMEI numarasının klonlandığına dair uyarı aldım.
Bunun üzerine Teknosa’yı aradığımda, önce konuyla ilgileneceklerini söylediler, ardından bunun satıcının yapması gereken bir işlem olduğunu ifade ettiler. Satıcıya ulaşıldığında ise gerekli ilginin gösterilmediğini, yardımcı olunmadığını gördüm. En son görüştüğümüzde satıcıyla iletişime geçilmesi gerektiği, benim anlattıklarımın iletileceği söylendi ancak somut bir çözüm üretilmedi.
Klon IMEI uyarısı veren bir telefonu yeni almış bir tüketici olarak bu durumdan son derece mağdurum ve güvensizlik yaşıyorum. Bu nedenle, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yapacağımı belirtmek isterim.
21/09/2025 tarihinde Teknosa'nın internet sitesi üzerinden üçüncü taraf bir satıcıdan Poco X7 Pro model bir telefon satın aldım. 2 Ekim 2025 tarihinde cihazı kullanırken, telefonun klonlanmış olduğuna dair yasal bir uyarı aldım. Uyarıda, cihazın 30 gün içinde kapatılacağı belirtildi. Şu ana kadar he...
10 Eylül 2025 tarihinde Teknosa internet mağazasından Xiaomi 14t 12GB 512GB model bir telefon satın aldım (Sipariş No: 2336751309, Fatura No: ear2025000000167). Ürünü teslim aldıktan iki gün sonra, BTK'dan cihazın IMEI numarasının kayıt dışı olduğuna dair bir mesaj aldım. Ürün kutusundaki IMEI numar...
06.03.2026 tarihinde Bilecik’te bulunan Teknosa mağazasından 46.000 TL ödeyerek Xiaomi Mi 15t Pro marka/model bir telefon satın aldım. 02.05.2026 tarihinde hattıma IMEI numaramın klonlandığına dair bir SMS geldi. Yaptığım kontroller sonucunda mesajın doğru olduğunu, telefonumun sistemde artık kaçak ...
19 Eylül tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden Xiaomi 14t model, Türkiye garantili bir cep telefonu satın aldım. Telefon elime ulaştıktan iki gün sonra, cihazın IMEI kaydının olmadığı ve 120 gün içinde kapanacağına dair bir mesaj aldım. Kutudaki IMEI numarası ile telefondaki IMEI numarası da ...
Teknosa'dan 1.5 ay önce aldığım telefonuma IMEI kopyalanma/klonlanma uyarı mesajı gelmiş olup aynı mesajda ürünü aldığım yerle iletişime geçmem belirtilmiştir. Aynı zamanda telefon 30 gün içinde kapatılacaktır yazıyor. Ürünümün garantisi ve ek ücret vererek yaptırdığım kaskosu bulunmaktadır. Aldığım...
Yorumlar