to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Oluşan Yüksek Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet
02.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Teknosa mağazasından iPad Air M3 11 inç 128 GB tableti 35.999 TL ödeyerek satın aldım. Ancak yalnızca üç gün sonra kuzenim aynı tableti başka bir Teknosa bayisinden 31.000 TL’ye aldığını söyleyince ciddi bir fiyat farkı olduğunu gördüm ve kendimi açıkça mağdur edilmiş hissettim.
Elimde satın alıma ilişkin fatura ve tüm belge bilgileri mevcuttur, istenirse kolaylıkla paylaşabilirim. Mağazaya gidip bu durumla ilgili muhatap bulmaya çalıştım; ancak konuyla ilgilenebilecek yetkili birine ulaşamadım, herhangi bir açıklama da yapılmadı. Aynı ürün için çok kısa bir süre içinde bu kadar yüksek fiyat farkı olmasını anlamlandıramıyorum ve nedenini bilmek istiyorum.
Teknosa’nın, kısa süre içinde oluşan bu ciddi fiyat farkını inceleyerek aradaki tutar için tarafıma iade ya da makul bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri
