to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa’nın Trendyol mağazasından 11.11.2025 tarihinde Philips 5544 espresso makinesi satın aldım. Tahmini teslim tarihi 14.11.2025 görünmesine rağmen ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi ve o günden bugüne kadar da elime ulaşmadı.
Bu süreçte defalarca kayıt oluşturuldu, her seferinde “çözüm sürecinde, size dönüş yapacağız” denilerek günlerce oyalandım. Yaklaşık 14 günün sonunda ise bana herhangi bir bilgi verilmeden, onayım alınmadan siparişime iade işlemi başlatıldığını ve ödemenin kredi kartıma geri yatırıldığını gördüm. Ürünü kampanya döneminde 19.499 TL’ye almıştım ve ben para iadesi değil, satın aldığım ürünün tarafıma temin edilmesini istiyorum.
Benim talebim, kampanyadan aldığım Philips 5544 espresso makinesinin aynı şartlarla, en kısa sürede adresime gönderilmesi ve bu yaşanan sürecin açıklamasının tarafıma yapılmasıdır.
Sayın Yetkili, Trendyol platformu üzerinden Teknosa satıcısından Philips 5500 lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi (sipariş bedeli: 18.999 TL) satın aldım. Ürünüm, Aras Kargo tarafından taşınmak üzere alındı; ancak kargo sürecinde ciddi bir problem yaşanmaktadır. 5745*******33 takip numaralı karg...
29.08.2025 tarihinde Gaziantep Forum Teknosa mağazasından Philips lattego 5500 serisi kahve makinesi satın aldım. Satış sırasında özellikle 90 günlük memnuniyet garantisi olduğu vurgulanarak ürün tarafıma satıldı. Ancak üründen memnun kalmadığım için iade etmek istediğimde, hem Teknosa müşteri hizme...
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından Philips Lattego 5543/80 model kahve makinesi satın aldım. Ürünün teslimat adresi Tuzla/İstanbul olarak belirtilmişti. Ancak ürün, Aras Kargo tarafından taşınırken hasar aldı ve bana herhangi bir bilgi verilmeden firmaya geri gönderildi....
8 gün önce Teknosa internet sitesinden Philips 5547 model kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 201276874130). Ancak ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumu “incelemede” olarak görünüyor. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetleriyle ...
Trendyol üzerinden Teknosa mağazasından satın almış olduğum ürünü, İzmir Bornova'daki Teknosa mağazasına 22.12.2023 tarihinde teslim ettim. Yaklaşık on gün sonra bana bir mesaj geldi. 'Ürününüzü teslim alabilirsiniz.' denilerek mağazaya gittiğimde, ürünün ellerinde olmadığını ve bu gerekçeyle para i...
Yorumlar