Teknosa Faturamı Alamıyorum, Mağaza ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

2023 yılında İstanbul Cevahir Teknosa mağazasından kredi kartı ile bir kahve makinesi satın aldım. Alışveriş sırasında bana fatura verilmedi. Elimde a...
5 Kasım 2025 tarihinde Tepe Nautilus Teknosa mağazasından Delonghi Eletta Explore ECAM450.65.S tam otomatik espresso kahve makinesi satın aldım. Bugün paketi açtığımızda, kutu içeriğinde olması gereken termos ve kahve sürahisinin eksik olduğunu fark ettik.
Durumu çözmek için Teknosa müşteri hizmetlerini aradım, bana ürünü aldığım mağazanın numarasını verdiler. Ancak mağazayı defalarca aramama rağmen telefonuma yanıt alamadım.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Eksik olan termos ve kahve sürahisinin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Fatura numaram: DVY2025000012606.

2023 yılında İstanbul Cevahir Teknosa mağazasından kredi kartı ile bir kahve makinesi satın aldım. Alışveriş sırasında bana fatura verilmedi. Elimde a...

Teknosa Elysium da Philips marka Latte GO 5500 serisi kahve makinesi aldık. Sözde kapalı kutuydu, fakat içinde su sertlik test şeridi yoktu. Makineyi açtığımızda ise sertlik şeridini kullanmamız gerektiği yazıyordu. Ayrıca kapağı çizikti. Teknosa genel merkezini aradığımızda, bize Elysium Park AVM T...

15.05.2025 tarihinde Teknosa Nata Vega AVM şubesine kahve makinesi almak için ailemle gittim. Ürünleri inceledim. Bizimle ilgilenen bayan, bize Krups kahve makinesini tavsiye etti ve ürünü anlattı. Biz de tamam dedik, alalım. Sonra bu ürünün stokta olmadığı, Teknosa İstanbul Forum AVM şubesinden adr...

14.09.2025 tarihinde Marmara Forum AVM İstanbul Teknosa mağazasından Melitta CI Touch tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürünü damacana su ile kullanmama rağmen, henüz 15 gün geçmeden cihazda kireçlenme ve buhar arızası meydana geldi. 20.09.2025 tarihinde başlayan bu sorun halen devam etmekted...

Yorumlar