Islanmış Saç Sakal Kesme Makinesi Şikayeti Ve İade Talebi
Teknosa internet sitesi üzerinden Preo marka saç sakal kesme makinesi satın aldım. 2350561246 numaralı siparişim bugün tarafıma teslim edildiğinde kutuyu açtığımda ürünün adeta su içinde yüzdüğünü gördüm. Bu şekilde bir ürünün paketlenip gönderilmesine gerçekten şaşırdım ve hayal kırıklığı yaşadım.
Ürün daha elime ulaşır ulaşmaz bu durumda olduğu için kullanmadan hemen Teknosa ile iletişime geçtim ve durumu bildirdim. Islanmış, bu şekilde gönderilmiş bir ürünü ne hijyen açısından ne de güvenlik açısından kullanmak istemiyorum.
Bu nedenle ayıplı ve uygunsuz koşullarda gönderilen bu ürün için değişim ya da iade talep ediyorum. Ürünün sorunsuz, yeni bir ürünle değiştirilmesini ya da ücret iadesinin hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. İhtiyaç duyduğunuz her anda bizimle canlı destek hattımızdan iletişim kurabilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

















