to read complaints and reviews, or file yours. 
09.03.2026 tarihi saat 21.24'te Ankara Ankamall Teknosa Extra Mağazasından aldığım iPhone 15 128 GB cihazım için aynı paket ile önceki telefonum olan Samsung cihazından aktarma hizmeti almıştım. Çünkü Samsung telefonumu Teknosa'ya takasa vermiştim. Aktarma 09.03.2026 tarihinde bitmedi, 10.03.2026 tarihi saat 18.00 civarında tekrar Teknosa'ya gittim aktarım yapmak için saat 21.50 civarında aktarım bitmişti ancak bu süreçte çok fazla defa farklı kablolara tak çıkar yapıldı iPhone 15. Daha sonrasında telefonun arkasını silmek için sıkılan sıvı şarj yerine kaçtı. Ben de telefonumu orada şarj etmek istedim. Orada bir şarj cihazına taktılar ancak şarj olmadı, ben adaptörden kaynaklı olduğunu düşündüm ve kendi şarj adaptörümün yanımda olduğunu söyledim, orada taktık şarj oldu. Sonra eve gittiğimde şarj olmadığını gördüm. Şarj yuvasının yerinden oynadığını fark ettim. Bu süre zarfında yalnızca bir defa şarja taktığım telefonumun şarj yuvasının yerinden oynaması kesinlikle benim hatam değil ancak servise göndermeleri gerektiğini söylediler. Apple müşteri hizmetlerini aradığımda 1 günlük bir telefonun servise ya da garantiye gitmemesi gerektiğini, Teknosa'nın iade veya değişim yapması gerektiğini söylediler. Ben de iPhone 15 telefonumun servise gitmeksizin ücretsiz aynısıyla değişimini veya iadesini talep ediyorum
2024 şubat ayında Teknosa'dan iPhone 15 Pro 256 GB satın aldım. Telefonumun pil sağlığı çok hızlı bir şekilde %89 a düştü. Telefondan verdiğim paranın karşılığını alamadım. Telefonu bir gün şarja taktım ve aradan 1 saat kadar zaman geçti. Geldiğimde telefon hiç şarj olmamıştı. Daha sonra birçok kez ...
23.02.2026 tarihinde saat 12.34'te Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Apple iPhone 17 Pro Max 256 GB Silver telefonu 119.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bana mağaza içinde personel tarafından getirildi, ancak kutu açılımı yapılmadan, "açın, kontrol edin" şeklinde herhangi bir yönlendirme ya da b...
Teknosa Ankara Atlantis mağazasından iPhone 15 telefonumla birlikte yaklaşık bir yıl önce satın aldığım şarj adaptörü kısa süre içinde arızalandı ve çalışmamaya başladı. Ürünü 28.10.2025 tarihinde ilk kez servise gönderdim, Teknosa kayıtlarındaki sipariş numaram 2024162817520’dir. Servis dönüşünde ...
Ankara Ankamall Teknosa mağazasından 4 Ocak 2025'te aldığım iPhone 13, akşam eve gelip kurulum yaptığımda Face ID'si çalışmayarak ilk hatayı verdi. Sonrasında aşırı ısınma ve hızlı şarj tüketimi sebebiyle 5 Ocak Pazar günü, yani satın aldığım tarihten 24 saat geçmeden Teknosa mağazasına tekrar gitti...
4 ay önce iPhone adaptörüm bir anda bozuldu. Garantisi 2 yıl olduğu için Ankara Ankamall Teknosa mağazasına götürdüm. Servise göndereceklerini ve 20 iş günü süreceğini söylediler. Bu süre zarfında geçici yedek adaptör vermelerini istedim fakat böyle bir hizmetlerinin olmadığını dile getirdiler. Serv...
Yorumlar