to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa'dan M****** Bey aracılığıyla aldığım iPhone 15 model telefonumda, aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşamaktayım. Telefon sürekli olarak kasıyor, şebeke çekmiyor ve arama sırasında sesim karşı tarafa gitmiyor. Ayrıca kamerayı açtığımda ekran siyah yanıp sönüyor ve cihaz aşırı derecede ısınıyor. Bu sorunlar cihazı kullanmaya başladığım ilk günden beri sürekli olarak devam ediyor.
Ayrıca, satın alma sırasında tarafıma verilen powerbank ürünü de teslim edildi ancak çok kısa sürede bozuldu. Powerbank ile ilgili daha önce yaptığım başvurularda da herhangi bir çözüm sunulmadı.
Telefonum garanti kapsamında ve fatura belgelerim mevcut. Şimdiye kadar kendi başıma herhangi bir çözüm denemedim. Daha önce başka bir ürünle ilgili şikayetim olmuştu ve bazı aksesuarlar teslim edildi, ancak telefonla ilgili yaşadığım bu temel sorunlar için herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ödediğim yüksek bedel karşılığında sorunsuz bir cihaz ve sağlam aksesuarlarımı kullanmak istiyorum. Tüm bu sorunların giderilmesi için telefonumun değişimini ve bozuk olan powerbank ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
İPhone 15 model telefonumu Teknosa Forum İstanbul şubesinden satın aldım ve ilk günden itibaren donma, kasma, hoparlörü kullanınca sesin kesilmesi, şarj problemi ve ekran arızası gibi birçok sorunla karşılaştım. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve cihazı kullanmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Telefonumu garanti kapsamında yetkili servise gönderdim ancak “sorun yok” denilerek cihaz bana geri verildi. Sorunlarım ise aynen devam ediyor. Şu anda cihazdan hiçbir şekilde memnun değilim ve mağduriyetim giderilmedi.
Ürünümün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Artık bu süreçte oyalama istemiyorum; gerçekten bu durumu büyüteceğim ve aksi takdirde yasal yollara başvurarak şikayette bulunacağımı belirtmek isterim. Sorunlarımın kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.
İPhone 15 model telefonumu Teknosa’dan aldığım günden beri pil problemi, arama sırasında ses sorunu, kamera arızası ve cihazın sürekli kasması gibi birçok sorun yaşıyorum. Bu şikayetlerle ilgili olarak Apple teknik servisine yönlendirildim, ancak yapılan incelemede herhangi bir arıza olmadığı belirtilerek cihazım geri gönderildi. Oysa sorunlarım cihazı kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak devam ediyor.
Telefonumun garanti süresi devam etmektedir. Tüm bu yaşadığım sorunların kalıcı şekilde çözülmesi için ürün değişimi talep ediyorum. Gereği yapılmadığı takdirde yasal haklarımı kullanarak şikayetçi olacağımı da belirtmek isterim.
Ben 05.07.2025 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 15 aldım, 51.999 TL ücret ödedim, faturası mevcut. Telefonu aldığım günden beri aşırı derecede ısınma problemi yaşıyorum. 10 gündür bekledim, düzelir diye düşündüm ama sorun hala devam ediyor. Bu cihazı kullanamıyorum, telefonla 2 d...
05.07.2025 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 15 model bir telefon satın aldım ve 51.999 TL ödeme yaptım. Faturam mevcut, cihaz henüz 1 aylık. Ancak telefonu aldığım ilk günden beri aşırı derecede ısınma problemi yaşıyorum. Telefonu kullanmak neredeyse imkansız; her an ı...
İPhone 15 model telefonumu yaklaşık 1 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri aşırı ısınma, mesajlaşırken ve Safari tarayıcısını kullanırken sürekli donma sorunları yaşıyorum. Bu problemler her kullanımda kendini gösteriyor ve telefonun performansını ciddi şekilde olumsuz etk...
07/2025 tarihinde Teknosa üzerinden satın aldığım iPhone 15 cihazım, kısa süre önce aniden "servis yok" uyarısı vermeye başladı. 19/10/2025 tarihinde cihazı aldığım Teknosa mağazasına götürdüm ve servise gönderilmek üzere teslim ettim. Ancak, telefonun hangi servise gönderildiğini öğrenmek istediğim...
13 Ekim 2025 tarihinde Teknosa’dan sıfır olarak satın aldığım iPhone 15 cihazı, kutusunu açtığım anda ekranında çizik ve yan kasasında darbe almış gibi hafif çizikler olduğunu fark ettim. Ürün tamamen orijinal ambalajındaydı ve kutu, fatura, kablo, iğne dahil tüm aksesuarları eksiksiz şekilde duruyo...
Yorumlar