Teknosa İadepremium servis paketi

22 Temmuz 2026 Çarşamba günü Bursa Osmangazi Kent Meydanı’ndaki Teknosa mağazasından Samsung s25 fe model bir telefon sa...tın aldım. Satın alma işlemi sırasında bana bilgi verilmeden ve hiçbir şekilde onayım alınmadan faturama “Premium servis paketi” adı altında ek bir ürün daha yansıtıldığını daha so...

11.11.2025 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega Teknosa mağazasından iPhone satın alırken, eski telefonumdaki verilerin yeni... telefona aktarılması için ayrıca Premium Servis Paketi satın aldım. Bu paketle ilgili işlem süresi ya da paket içeriği hakkında bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece faturam...

68 gün önce Muğla Fethiye Teknosa mağazasından alışveriş yaptığım sırada, bana herhangi bir bilgi verilmeden Premium ser...vis paketi satışı gerçekleştirilmiş. Satın alma sırasında bu paketle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve onayım olmadan faturama eklendiğini sonradan, 68 gün sonra telefon fat...

20.05.2025 tarihinde Fethiye Teknosa'dan iPhone 16pro max satın aldım. Telefonla beraber ekran koruması taktırmak ve ömü...r boyu ekran koruması değişim garantisi almak istedim. Ancak oradaki satış görevlisi ekran koruma değişim garantisi ile beraber Premium servis paketi de satın almam gerektiğini söy...

7.2.2025 tarihinde Podium AVM'den cihaz aldım ve 2 ay sonra fark ettim ki onayım ve bilgim olmayan bir Premium Servis Pa...keti tanımlanmış. Müşteri hizmetleri iade alamadıklarını belirtti. Konuyla ilgili iade talebimin karşılanmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Bugün Teknosa'dan aldığım Apple iPhone 13 telefon için, bilgim dışında Premium servis paketi ücreti olarak 892 TL alınmı...ş, bana söylenmedi. Ayrıca, adaptör hediye deyip 720 TL faturaya eklemişler. Kırılmaz cam 467 TL, lens koruma 382 TL almışlar ve camı ile lensi biz takarız dediler. Eve geldim, alt...

17.12.2023 tarihinde, Ankara Atlantis AVM Teknosa mağazasından bir adet iPh...one 14 marka telefon satın aldım. Satın alma işlemine ait fatura ve garanti...