Teknosa İade kimin

19.01.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova mağazasından Kader Hanım'ın yönlendirmesiyle 17.000 TL'ye alacağımız cihazı bize aldırmayıp, bir üst segmentini olmayan özelliği var deyip 21.000 TL'ye sattı. Daha sonra mağazadaki etikete de olmayan özelliği ekleyerek bizi yanılttılar. Etiketin fotoğrafı mev...

Teknosa'dan çamaşır makinesi aldım. Kurulum için servis çağırdım ve ürünümün ön kapağı kırılmış, yanları hasarlı çıktı. Servis tutanağı ile Teknosa'ya bildirdim. 1 ila 5 iş günü içinde size dönüş sağlanacak diye mesaj geliyor. Sürekli ama dönen bir Teknosa yok. Buraya kadar normal baktım, aramıyorla...

Teknosa üzerinden nişanlım 2321830408 sipariş numaralı Dyson Airwrap alıyor. Dyds adlı satıcıdan fakat ürün bize geldiğinde kargocudan teslim almadan iade olacak diye kargocuya veriyoruz. Fakat satıcı dükkanı İstanbul'da gözükmesine rağmen bize kargoyu Mardin Nusaybin'den kargoladığı anlaşılmıştır. ...

11.12.2024 tarihinde Teknosa'dan klima aldım. 18.12.2024 tarihinde kargo bulunduğum ile geldi. Akşam 18:00'a kadar kargoyu bekledim, telefonuma baktım, kargo nerede diye. Kargo iade olmuş gözüktü. Teknosa'yı aradım, 'Biz talep oluşturalım' dediler. 'Benim aldığım fiyat bu, aldığım ürünün fiyatı 4.60...

23 Mayıs 2024'te Teknosa online'dan JBL Tune Flex TWS model kulaklık aldım. 5 ay sonra kulaklık bozuldu. Bir kulakta temassızlık var, diğer kulaklık ise %10 şarj oluyordu. Bursa Teknosa Zafer Plaza mağazasına teslim ettim, üstünden 20 gün geçti, ne Teknosa ne de servis iletişime geçti. 35. günde ken...

Teknosa Bayrampaşa Forum İstanbul'dan 09.12.24 tarihinde Philips marka Perfect Care 6000 model ütü aldık. Satış ekibi, oranın en pahalı ütüsünü satmak istedikleri için internet üzerinden bulup gösterdiğim tüm modeller için kötü yorum yaptılar. En sonunda bütçemize uygun ürünü almayı başardık. Ürün k...

Haziran ayında Teknosa Antalya Kepez Özdilek'ten satın aldığım scooter fabrika hatalı çıktı. Hakem Heyeti'ne başvurdum ve Hakem Heyeti kararı fatura bedelinin iadesi dedi fakat Teknosa parayı iade etmemek için her yolu denedi. Ekim ayında sonuçlandı ama üzerinden 1 ay geçti. Parayı iade etmediler. E...

Teknosa internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Gönderici hatası adresi yanlış girmiş kargo geri gönderilmek üzere bana ulaşmadan geri iade gösterildi. Kargo şirketi ile yüz yüze gidip görüşüp kargomu aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istediğimde sistemde iade edildi. Göründüğü için iade...

29.11.2024 tarihinde Cevahir AVM'deki Teknosa'dan bilgisayar aldım. Öğrenci olduğumu bildikleri halde Office programının bana "öğrencilere ücretsiz" olduğunu belirtmediler ve bana bu program satıldığı gün kurulumu yapıldı. Bunu sonradan öğrendim ve 02.12.2024 tarihinde gidip geri programı iade etmek...

Teknosa'dan aldığım Apple 16 cihazında piksel hatası mevcut. Genpa'dan rapor aldım, yetmedi, İstanbul'a KVK'ya gönderim yaptılar. O da yetmedi, Apple merkeze onarım için gönderdiler. Hat takmadığım telefon için hala uğraşıyorum. Tam 10 gün oldu hala çözümlenmiş değil. 06.10.2024 tarihinde beni Tekno...

Merhaba, Teknosa'dan 24.09.2024'te verdiğim sipariş için aynı gün saat 15:30'da arandım. Ürün sağlayan firmanın elinde stok kalmadığı için iade işlemi gerçekleştireceklerini bildirdiler. Ben de 13.009 TL'ye aldığım Yenilenmiş iPhone XS Max 64 GB Gümüş Cep Telefonu (1 Yıl Garantili) b Kalite ürünü ...

TCL MT40X çocuk saati QR kod okutmada sıkıntı yaşıyorum. 1,5 yıldır kullanıyoruz. Saati uygulama kendince sürekli sıfırlıyor. Kendini cihaz silinmiş ve tekrar tanımlayamıyorum. TCL müşteri hizmetlerine ulaşabileni tebrik etmek lazım, kesinlikle açmıyorlar. Tahmini bekleme süreniz 10 dakikadır diyor,...

2023'ün 8. Ayında aldığım djı Action Osmo kamera, dışarıdaki firmalardan 500 TL avantajlı iken güvenli alışveriş politikasına güvenerek Teknosa online'dan alışveriş yaptım. 20.07 tarihinde ürün bozuldu, teknik servise gönderdim ve ücret iadesini onaylayan rapor çıktı. Ekte mevcut. Buna rağmen Teknos...

Merhaba, iyi günler. Size bugün Teknosa'da yaşadığım sorunu anlatacağım. 14 Ağustos 2024 tarihinde Konya Kule Site Teknosa bayinizden 2024142642216 sipariş numaralı Philips marka teşhir (ürün kodu 1.1001.4575) televizyonu kasko sigorta dahil 62 bin TL ücret vererek satın aldım. Ürün, 19 Ağustos tari...

Dyson Airstrait'i kendi sayfalarında stoklarında olmadığı için Teknosa'dan aldım. Teknosa sayfasına girdiğimde 14 gün iade süreci var diye belirtmişler. Ürün geldi. Bir baktım, ürün gönderici isminde Bolindirim isimli bir firmadan gelmiş, Teknosa'dan değil. Ürünün faturası yok! Teknosa'ya girdiğimde...

09/07/2024 tarihinde Teknosa'dan aldığım ürünün 10/07/2024 tarihinde güya bana ulaştığı ve benim tarafımdan iade edildiği söyleniyor. Sorum şu: Hemen ertesi günü ürün bana nasıl ulaştı? Ben hiçbir şekilde siparişimi iptal etmeden nasıl iptal ediliyor? Teknosa gibi bir firmaya asla yakıştıramadım. He...

Balıkesir citylife 10 extra Teknosa mağazasından iPhone 13 aldık. Mağazada satış temsilcisi olarak çalışan personel 1.200 TL komisyon adı altında Teknosa mağazasının ücret aldığını belirtti. Bizler daha önce de Teknosa'dan defalarca alışveriş yapmamıza istinaden kurumsallığına güvenerek bu rakama ta...