to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa üzerinden 19.11.2025 tarihinde TCL marka bir televizyon satın aldım. 21.11.2025 tarihinde yetkili servis kurulum için geldiğinde ürünün hasarlı olduğunu tespit ederek 584294 numaralı servis raporunu düzenledi. Aynı gün bu raporu Teknosa’ya ilettim ve talep açıldı, ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünle ilgili hiçbir net geri dönüş yapılmadı.
Yaklaşık 8 gündür televizyon kutusunda, evimde öylece bekliyor. Dün ise bana Teknosa tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargo firması adrese gelerek ürünü geri almak istemiş, ancak tarafıma resmi bir bilgi verilmediği için ürünü teslim etmedim. Ürünün akıbetiyle ilgili belirsizlik devam ediyor.
Hasarlı gelen TCL televizyonumun, açılmış olan talep doğrultusunda tarafıma bilgi verilerek ve süreç şeffaf şekilde yürütülerek birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
30/04/2025'de Teknosa mağazasından almış olduğum TCL marka 65c655progtv model televizyon, 17/05/2025'de yetkili servis tarafından evime kurulum için geldiğinde televizyon ekranının kırık olduğu fark edildi ve yetkili servis iade veya değişime uygun değildir raporu tutmuştur. Ürün teslim edildiğinde...
18.11.2025 tarihli alışverişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma ne bir kısa mesaj ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmaması sebebiyle, 23.11.2025 tarihinden bu yana ürünüm hakkında bilgi edinebilmek için çaba sarf ediyorum. Teknosa’dan aldığım televizyonun kargo sürecinde bu nedenle ci...
28.03.2024 tarihinde Teknosa'dan almış olduğum TCL marka televizyonum servis kurulumunda kutundan hasar almış olarak çıktı ve servis gerekli kaydı tuttu. Servisin hasarlı raporu ve faturayla birlikte 28 martta mağazaya başvurumu yaptım. Bugün 30 Nisan ve hala televizyon hakkında geri dönüş yapılmadı...
22 Haziran tarihinde Teknosa Mark Antalya mağazasından TCL TV aldım. Ürün 1 gün sonra kargo tarafından teslim edildi. Aynı gün servis arayıp kurulum için randevu aldım. Servis kutuyu açtığında TV kırık çıktı. Değişim talep ettim servis raporu ile birlikte ama maalesef günlerdir kargodan yazı bekleni...
27.02.2024 tarihinde teknosa.com.tr'den TCL 65C745 model bir televizyon satın aldık. 29.02.2024 tarihinde UPS kargo firması tarafından ürünümüz teslim edildi. 01.03.2024 tarihinde TCL servisi, ürünün kurulumu için geldiğinde televizyon ekranının kırık olduğu fark edildi. Servis tarafından hasar tuta...
Yorumlar