to read complaints and reviews, or file yours.27 Mart akşamı saat yaklaşık 21.30 civarında Maltepe Park AVM Teknosa mağazasında iPhone 17 Pro Max 512 GB satın almak i...stedim. Mağaza çalışanları cihazın stokta olduğunu açıkça belirttiler. Ödeme yöntemim sorulduğunda Teknosa çeki ile ödeme yapmak istediğimi söyledim. Ancak çek ile ödeme yapacağımı
17 Eylül 2025 tarihinde Kayseri Park Teknosa mağazasından iPhone 13 ve şarj aleti (güç adaptörü ve kablo) satın aldım. A...ncak faturamı kaybettim. Hem Teknosa müşteri hizmetleriyle hem de mağaza ile toplamda 4 kez telefonla, 1 kez de şubeye giderek görüştüm. Kredi kartı bilgilerimi ve iletişim bilgile
Philips 9000 serisi süpürgeyi Kayseri Park Teknosa mağazasından satın aldım ve bir süredir kullanıyorum. Ürünün süpürme ...ucunu taktığımda, cihazı kapatsam bile elektrik tamamen kesilmiyor; sadece süpürme ucunda bu sorun yaşanıyor, diğer uçlarda herhangi bir problem yok. Bu durum sürekli olarak devam
Teknosa’dan Kayseri Park AVM şubesinden Samsung S23 fe model telefon aldım. Cihazda kronik sorunlar yaşadığım için iade ...talebinde bulundum ve Tüketici Hakem Heyeti tarafından iade kararı verildi. Ancak 30.06.2025 tarihinden bu yana ürünü iade edemiyorum. Mağazaya ve müşteri hizmetlerine defalarca ba
"Teşekkürler"
28.05.2023 tarihinde Kayseri Park AVM Teknosa mağazasından iPhone 14 Pro iç...in ömür boyu garantili kırılmaz ekran camı satın aldım. Satın alırken, ekra
Yaklaşık 2 yıl önce Kayseri Park AVM Teknosa şubesinden Samsung S21 fe model telefon aldım. Satın alma sırasında bana “ö...mür boyu garantili” olduğu söylenen kırılmaz cam ürünü de önerildi ve ben de kabul edip satın aldım. Aldığımdan beri ne zaman değiştirmek için gitsem mağazadaki yetkililer bu mode
Teknosa'nın Kayseri Park şubesinden aldığım telefonuma çalışanların önerisiyle garantili ekran koruma yaptırdım. Uygulam...a, müşterinin faydasına güzel bir hizmet olmuş. Ancak son beş ziyaretimin dördünde ellerinde ekran koruma olmadığı ve geleceği söylendi. Forum Kayseri şubesinde dün geleceği belirt
Kayseri Park Teknosa'dan sınırsız kırılmaz cam satın almıştık. 1 senede bir kere bile değiştiremedim, sürekli erteleniyo...r. Sürekli çeşitli mağazalara gidiyorum sürekli haftaya gelecek denerek geçiştiriliyorum. Şikayet ediyorum. Tedarik edip dönecekler deniyor. 1 ay oldu, hâlâ dönüş yok. Her gittiğim
Merhaba, Teknosa'dan aldığım sıfır iPhone 13 128 GB yenı kurulum sırasında takıldı ve açılmadı bir daha akabinde aldığım... Kayseri Park şubesine gittim iade ve değişim kabul etmediler. Servise göndereceklerini söylediler. Sıfır telefon servise gidermi soruyorum size. Ayrıca piyasa fiyatından fazlaya T
Kayseri Park Teknosa’dan 12 Mayıs’ta Anneler Günü kampanyasından Philips maraton daily elektrik süpürgesi aldım. Süpürge... verilirken adını sorarak öğrendiğim F** Bey inşallah elimizde o üründen kalmıştır diyerek açılıp bantla sarılmış, çok yıpranmış bir paket getirdi. Ben çeyize konulacağı için bu pa
"Şikayetime hızlı bir şekilde dönüş aldım ve mağduriyetim giderildi. Teşekkürler..."
10.04.2025 Tarihinde Kayseri Park Teknosa mağazasından Pluxe hediye çekimle... alışveriş yaptım. 7500 ₺ olan hediye çekimden aldığım 3 kalem ürünün topla
Yaklaşık 1 yıl önce Kayseri Kocasinan Almer alışveriş merkezinde yer alan Teknosa şubesinde ömürlük kırılmaz cam taktırd...ım ve kırılmaz camım hasar aldığı için bugün değiştirmek istedim. Kırılmaz cam sadece Kayseri Park şubesinde mevcuttu. Orada çalışan B**** isminde arkadaş değiştirmedi ve bizi kova
Kayseri Park Teknosa Şubesine iPhone 16 Pro almak için gittim. Ödeme yapmak için kasada bilgilerim alınırken, telefona k...asko yapılması gerektiğini, aksi takdirde satış yapmayacaklarını söylediler. Kasko istemediğimi söylediğimde ekran filmi ve kılıf almanız gerektiğini ilettiler. Sadece cihazı alaca
2022 15 Ekim günü Roborock Q7 max isimli robot süpürgeyi Kayseri Park Teknosa mağazasından aldım. Alırken sigorta kasko ...yapalım 3. Yılda hiçbir şey yapmasanız bile bataryasını değiştirirsiniz dediler. Bende 2 bin küsur liraya yaptırdım. Yaklaşık bir ay önce süpürgeyi kaskoya göndermek üzere iletişim
Teknosa Kayseri Park şubeden 29.04.24 tarihinde satın aldığım iPhone 14 ekran koruma ömür boyu değişim paketini satın al...mıştım. Çalışan ne zaman isterseniz gelin değiştirelim aylık, haftalık diyerek paketi sattı (M** c** d***). Buraya kadar neyse. Neredeyse 1 yıl geçmek üzere ve ben ilk defa şubat 2
2024 Ocak ayında Kayseri Park AVM Teknosa mağazasından Roborock q8 Max robot süpürge aldım. 2025 in Ocak ayında garantis...i dolmadan robot mop yaparken su verme işlemi yapmamaya başladı. Ürünü mağazaya götürdüm servise gönderdiler. Ürünü 45 gün sonra teslim ettiler ve ürün hiç yapılmamış şekilde geçti
Kayseri Park AVM'de bulunan Teknosa mağazasına akşam saat 19.00 civarında bir telefon fiyatı sormak ve bilgi almak için ...girdim. Kasadaki kişiye fiyatı sordum ve taksit seçeneğini sorduğumda kaba bir şekilde 'Taksit oluyorsa bir kamyon alayım ben' dedi. Satış danışmanına bu tavrının ne olduğunu sordu
Merhabalar 07.02.2025 tarihinde Kayseri Park Teknosa şubesinden aldığım iPhone 16 Plus telefonu açmaya çalıştığımda açıl...madığı fark ettim ve tekrar götürdüm. Mağaza personeli ürüne yazılım atılabileceğini söyledi. Ben de 0 ile değişimini talep ettim. Bana ürünü garantiye gönderecekler ini belirttile
Teknosa Kayseri Park mağazasından aldığım Oppo marka telefon arızalı çıktı. 24 saat dolmadan Teknosa mağazasına geri göt...ürdüm. Kayseri Park'ta çalışan arkadaşlar hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Oppo markasında çalışan M**** isimli şahıs, satarken peşimizden ayrılmazken arıza için gittiğimizde yüzümü
Kayseri Park AVM de olan Teknosa dan Dyson marka kablolu süpürge aldım Ekim ayında. Süpürgenin tekerleri hep çizildi, sa...nki yıllardır kullanılıyor gibi. 14 bin lira verdiğim süpürge 2 ayda eskidi. Para iademi istiyorum. Yıllarca kullanırım diyerek aldığım süpürgenin tekerleri hep çizik çizik oldu.
Teknosa'dan ömür boyu ekran koruması aldım. Kayseri Park Teknosa, Kayseri Forum Teknosa, Gaziantep Forum Teknosa ve Gazi...antep Prime Mall AVM Teknosa mağazalarına 1 ay boyunca defalarca gitmeme rağmen, ömür boyu ekran koruması olan S24 Ultra telefonumun para iadesi veya ekranın takılmasını talep etti
29/10/2024 tarihinde Teknosa Kayseri Park Şubesine yaklaşık 6-7 ay önce aldığım arızalı bir ürünü götürdüm. Garanti kaps...amında olduğu için en az 14, en fazla 20 iş günü içerisinde ürünümün tekrar elime ulaşacağını söylediler. Bugün, ürünümü bırakalı neredeyse 1.5 ay oldu ama hâlâ ne ürün var ne aray
19/11/2024 19:30, az önce Kayseri Park AVM'de bulunan Teknosa mağazasını ziyaret ettim. Teşhir ürünü olarak sergiledikle...ri ve üzerinde fiyat etiketi olan bir ürünü satın almak istedim. Ne yazık ki mağaza personeli ürünün satılamayacağını söyledi. Madem ürün satılık değil, neden fiyat etiketi ile ser
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
