to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bitiminden Hemen Sonra Şebeke Tamamen Gitti Telefonum Kullanılamaz Halde
Tekno Spark k17 model telefonumu Teknosa'dan satın aldım. Garanti süresi 28 Eylül 2025 tarihinde sona erdi ve garanti bitiminden sadece 11 gün sonra, telefonumun şebekesi tamamen gitti ve 3 gündür geri gelmiyor. Sorunun sim kart veya operatörle ilgili olmadığından emin olmak için farklı sim kartlar denedim ve kendi sim kartımı başka bir telefonda da test ettim, ancak sorun kesinlikle cihazdan kaynaklanıyor.
Şu anda telefonumda arama yapamadığım için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Garanti belgesi, fatura ve satın alma bilgilerim eksiksiz olarak elimde mevcut. Şebeke sorunu farklı konumlarda da devam ediyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor.
Garanti süresi dolduktan çok kısa bir süre sonra böyle ciddi bir arıza yaşadığım için mağdur oldum. Cihazımın ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
