Fatura Sorunu Nedeniyle Apple Kulaklık Servis Desteği Alamıyorum

Gizem

Teknosa

1 Aralık 2024 23:444.624

Teknosa'dan aldığım Apple kulaklığımın faturasını kaybettim. Teknosa'nın müşteri hizmetlerinden faturamı talep ettim mailinize attık dediler. Gelmedi mailime. Aldığım şubeye gittiğimde sistemimizde görünmüyor dediler. Kulaklığım bozuldu faturasız Apple servisi almıyor. Teknosa bu konuda yardımcı olmuyor. Faturamı bana vermiyor.

Teknosa

1 Aralık 2024 23:47 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teknosa Servis Ve Şube Şikayeti

Fevzi

Teknosa

18 Mayıs 2024 15:00441

Teknosa'dan bir kulaklık almıştım, kulaklığım arızalandı ve garanti kapsamında servise getirdim. 02.05.2024 tarihinde se...rvise bıraktığım ürün için 06.05.2024 tarihinde 'eksik evrakınız var' diye servisten SMS aldım. Şubeye gittim, oradaki personel 'Bu sizlik bir şey değil, bizim halletmemiz gereken ...

Teknosa Kulaklık Bozuldu Fatura Bulunamıyor

Kutlu

Teknosa

27 Ekim 2023 21:44731

Teknosa'dan gecen sene aldığım JBL marka kulaklık bozuldu. Faturasını kaybettim. Garantisi devam ediyor ise servise gönd...ermek istiyorum ama fatura kaydına Teknosa ulaşamadığını söylüyor. İsim telefon ile faturaya sistemlerinde ulaşamadıklarını söylediler. Teknosa müşteri hizmetlerine yönlendirdiler....

Teknosa Önemli Faturam Kayıp Bulamıyorum

Sena

Teknosa

8 Temmuz 2024 19:055.919

Merhabalar, Mall of Teknosa'dan Apple AirPods almıştım ama faturamı kaybetmişim. Acaba faturam için yardımcı olabilir mi...siniz? Çünkü AirPods'u servise yollayacağım, ses sıkıntısı yaşıyorum. Faturam lazım olabilir. Bu sorunumla ilgilenirseniz çok memnun kalacağım.

Teknosa Garantide Sıkıntı Çıkartıyor

Yasin

Teknosa

20 Ekim 2023 16:041.067

Sayın Teknosa bütün elektronik eşyamı sizden almış bulunmaktayım. Aldığım Apple kulaklık ta kopma yok sızın servisinize ...getirdim Apple gönderdiniz garantisi var iken benden 600 TL onarım değişim bedeli istediniz. Teknosa garantili diye aldım bu zamana kadar aldığım ürünleri sattığınız ürünün arkasın...