to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V8 Servis Sonrası Şarj Almıyor
Dyson v8 süpürgemi 03.08.2023 tarihinde Teknosa’dan yaklaşık 12.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazda batarya zayıflığı yaşamaya başlayınca 6 Şubat’ta Teknosa üzerinden Dyson servisine gönderdim ve ürün 15 Şubat’ta yine Teknosa aracılığıyla tarafıma geri teslim edildi.
Ürünü servise göndermeden önce süpürgem çalışıyordu, yalnızca batarya performansı düşüktü. Ancak servisten geldikten sonra cihaz artık hiç şarj almıyor ve tamamen çalışmaz durumda. Ürüne herhangi bir işlem yapılmadığı gibi, çalışan bir cihazın bozuk şekilde geri teslim edilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Dyson servisinin ürünü en azından eski çalışır haline getirmesini veya bataryayı sorunsuz çalışacak şekilde değiştirmesini, gerekli görülüyorsa ürünün tamamen yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
