Teknosa Değişim defolu ürünler

15.01.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa Extra mağazasından, aralarında Preo mcs019 15.6" Mycase siyah notebook sırt çantasının da bulunduğu toplam 6 parça ürün satın aldım ve yüklü miktarda bir alışveriş gerçekleştirdim. Satın alma esnasında hastaneden acil bir telefon aldığımız için işlemi...

Teknosa üzerinden 2343405483 numaralı sipariş ile Tefal Supergrill 3'ün 1'i tost makinesi satın aldık. Siparişimiz 29.11.2025 tarihinde Ümraniye/İstanbul, Elmalıkent Mahallesi Ferda Sokak No:11 C Blok Daire 4 Manolya Sitesi adresine teslim edildi. Ürünü teslim alır almaz kontrol ettiğimizde tost mak...

16.07.2025 tarihinde Teknosa’dan 30.000 TL ödeyerek kartla satın aldığım Acer Nitro V15 model bilgisayar ile ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aslında mağazaya Acer Aspire 3 almak için gitmiştik; fakat satıcının yoğun ısrarı üzerine Acer Nitro V15 modelini almak zorunda kaldık. Ürünün kartonunun üs...

2321899540 numaralı siparişi verdim. Florasanı kırık geldi. İade ettim. Tekrardan 2322309371 numaralı siparişi verdim. Bunun da ayağı kırık çıktı ve floresan teli yarım durumda, florasanı tam kapatmamaktadır. Resmen defolu ürün gönderilmiş. İkidir siparişim kırık geliyor. Bıktım artık, üçüncü gönder...

Teknosa'dan Dyson hava temizleme makinesi aldım. Ürünü aldığımız gün üzerinde çizikler vardı, mağazada çalışan beyefendiye durumu anlattım bana tinerle silin geçecek denildi. Eve gidip dediğini yaptım ve makinemin çizikleri daha kötü bir hal aldı. Bir gün sonra tekrar gidip Teknosa'da durumu bildird...

Selamlar, mayıs sonunda Teknosa'dan aldığımız Delonghi marka tam otomatik kahve makinesini kutusundan çıkardığımızda espresso musluğunda derin bir çizik olduğunu gördük. Hemen Teknosa mağazasına götürdük, 19 bin TL'ye aldığımız ve güvendiğimiz için tercih ettiğimiz Delonghi markasının kutusundan def...

Teknosa mağazasından Apple 14 Pro max magsafe şeffaf orijinal kılıf satın aldım. Ürün koruma bandrolü açıktı ve öylece verdiler şüphelendim bir şey demedim ürün defolu çıktı sinirle götürdüm değişmek istemediler tartışınca değiştiler ve başkasını verdiler onunda koruma bandrolü açıktı ertesi gün ara...

Teknosa'dan aldığım Lenovo Ideapad Flex 5 notebook aldım. Ürün geldikten sonra bilgisayarın yan tarafında çatlak fark ettim ve Teknosa mağazasına gittim. Mağaza yetkilisi bana hak vererek bunun kişisel bir hata olamayacağını söyleyip ürün değişimi için ürünü teslim aldılar ve servise gönderdiler. Da...

Teknosa'dan aldığım ürün bozuk çıktı ve dört gün sonra götürdüğümde değiştiremeyeceklerini söylediler. Ürünün yirmi gün içinde kontrol edildikten sonra değiştirilebileceği belirtildi. Defolu ürün satılmaktadır. Sattığı ürünün arkasında durmayan bir firmadır.

Forum İstanbul Bayrampaşa Teknosa mağazasından Electrolux marka çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra servis tarafından açıldı ve ürünün defolu olduğu anlaşıldı. Konuyla ilgili resim ve raporu e-posta yoluyla göndermeme rağmen hala bir geri dönüş alamadım. Bu kadar kurum...

Teknosa adı altında Toozi isimli bu şirketten Philips marka çaycı aldım. Daha önce kullandığım çaycının aynısını aldığımda, ürün elime ulaştığında alt kısmı oturmuyordu ve hemen düzgün bir şekilde paketleyip iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Sonrasında bana bir e-posta geldi ve ürünün defolu o...

Yaklaşık 31 gün önce Mersin Forum AVM Teknosa'dan LG marka buzdolabı aldık. Defolu ürün gönderildi. İade veya değişim talebini zorla işleme aldırdık. Ancak hala buzdolabı gelmedi. Mağaza ve müşteri hizmetlerini aradığımızda sürekli olarak bugün yarın deniliyor. Yaşadığımız saçmalıktan dolayı hayal k...

Teknosa'dan Excalibur oyuncu kulaklığı aldım kardeşime hediye olarak. 10 gün sonra kutusundan çıkarıp bilgisayarda kullanmak için taktığımda kulaklığın mikrofonunun çalışmadığını fark ettik ve boyut ayarlama demirlerinden bir tanesi bozuk olduğu için çok kolay açılıp kapanıyor. Yarın gidip görüşeceğ...

15.05.2023 tarihinde Mal of İstanbul Teknosa'dan Dyson hava temizleyici aldım. Bebeğim alerji hastası bundan sebep en iyisini tercih ettik. Ürünü alıp eve götürüp açtığım da üzerinde lekeler olduğunu fark ettim. Firmayı aradım Cif deneyin dedi denedim çıkmadı. Teknosa Dyson ile iletişime geçmem gere...

+2

Teknosa.com dan aldığım ütü defolu geldi su koyulan haznenin kapağı kapanmıyordu değişim olabileceğini söylediler ürünü geri yollamamı istediler gönderdim ve bana iade yapabileceklerini değişim yapamayacaklarını söylüyorlar müşteri memnuniyeti sıfır tüketici olarak hakkım olan değişim işlemini sağla...