Kurye Sigara İçip Saygısız Davranması Ve İki Parça Teslimat Sorunu

Kim Market üzerinden Trendyol GO aracılığıyla verdiğim #10962047806 numaralı siparişim 13 Şubat 2026 tarihinde iki parça halinde teslim edildi. Sipariş oluşturma aşamasında teslimatın iki ayrı parça halinde yapılacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için aynı gün içinde iki kez 7. Kattan aşağı inmek zorunda kaldım.

Ayrıca ilk gelen kurye, ağzında sigara olduğu halde “Erhan mısın? ” şeklinde hitap ederek, sigarayı ağzından çıkarmadan ve elinde poşetlerle son derece saygısız bir üslupla teslimat yaptı. Bu tavır hem profesyonellikten uzaktır hem de müşteri memnuniyetini tamamen görmezden alan bir davranıştır.

Teslimat süreci ve kurye davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma bilgilendirme sağlanmasını ve Ataköy’de yaşadığım bu olayın benzerlerinin tekrar etmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadığını da özellikle belirtmek isterim.