Şoförün Sürekli Müzik Açması Ve Müşteri Sağlığını Göz Ardı Etmesi

15.02.2026 tarihinde saat 11:30’da Alanya’dan Mersin’e gitmek için Jet Turizm’i tercih ettim ancak yolculuktan hiç memnun kalmadım. 31 ard 95 plakalı araçta şoför, yolculuk boyunca son ses müzik açtı. Defalarca rica etmeme rağmen müziği kısmadı, sadece çok kısa süreliğine müdahale edip tekrar son ses açtı.

Yaklaşık 6,5 saat süren yolculuk boyunca 3–4 kez müziğin kısılması için uyardım. Daha sonra şoför değişti, kendisine başımın ağrıdığını, sesin beni çok rahatsız ettiğini söyleyerek rica ettim fakat o da müziği kısmadı. Üstüne bir de alay eder gibi “ağrı kesici var, vereyim mi” şeklinde konuştu.

Uzun yolculukta, üstelik defalarca uyarıya rağmen bu kadar umursamaz ve saygısız bir tutumla karşılaşmış olmak Jet Turizm’e olan güvenimi tamamen sarstı. Müşterilerin konforunu ve sağlığını hiçe sayan bu yaklaşım nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Söz konusu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılıp, ilgili şoförler hakkında işlem yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.