Teknosa cevahir samsung

22 Mart günü saat 14:00 civarında Cevahir AVM’deki Teknosa şubesine Samsung veya Oppo marka telefon almak için gittim. Mağaza çalışanına özellikle bu markaları istediğimi belirtmeme rağmen, Tecno Camon 40 model telefonu su geçirmez ve kırılmaz olduğu söylenerek, istemediğim halde bana sattı. Eve gel...

12.05.2025 tarihinde Teknosa Cevahir mağazasından Samsung Galaxy s25 fe model telefonu 35.400 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma tarihinden kısa süre sonra, 16.12.2025 tarihinde aynı ürünün mağazada 33.000 TL’ye düştüğünü gördüm ve arada 2.500 TL fark oluştuğunu fark ettim. Bu durum üzerine mağaza...

1 Kasım 2025 tarihinde Teknosa Cevahir mağazasından Samsung s24 Ultra model bir telefon satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanları, bize açıkça “1 ay ertelemeli, 3 ay taksitli kampanya” olduğunu belirttiler. Bu bilgiye güvenerek alışverişimizi gerçekleştirdik ve kredi işlemi TEB Bankası üzerind...

Yaklaşık iki yıl önce İstanbul Cevahir Teknosa mağazasından Samsung A54 model telefon aldım ve ömür boyu kırılmaz ekran kaplama sigortası satın aldım. Sigortayı satın alırken, Türkiye’nin her yerindeki Teknosa mağazalarında bu işlemi yaptırabileceğim özellikle belirtildi. Ancak 29 Ekim’de İstanbul B...

07.09.2025 tarihinde İstanbul Cevahir Teknosa mağazasından Samsung 55QN70F model bir televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra arızalı olduğunu fark ettim ve yetkili servise başvurdum. Ürün incelendi ve tarafıma ücret iadesi sağlandı. Ancak satın alma sırasında bilgim ve onayım dışında faturama “...

16 Eylül 2025 tarihinde Şişli Cevahir AVM'deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy a56 model telefonu yaklaşık 22.000 TL civarında bir bedelle ve ayrıca 1 yıllık ek sigorta ödeyerek satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren sürekli Wi-Fi kopma sorunu ile kullanmak zorunda kaldım. Farklı modemlerde den...

2 Eylül tarihinde Teknosa Cevahir mağazasından Samsung marka bir buzdolabı satın aldım. Sipariş numaram: 22369935. Aynı siparişteki çamaşır makinesi kısa sürede teslim edildi ancak buzdolabı bir haftadır teslim edilmedi. Teslimat adresim: Emlak Konut Çınarköy Evleri Çekmeköy. Defalarca aramama rağm...

20 Ağustos Çarşamba günü Cevahir AVM Teknosa mağazasından faturası DPR2025000004237 olan Samsung Galaxy A26 model cep telefonu satın aldım. Ödemeyi kredili olarak, toplam 13.999 TL tutarında gerçekleştirdim. Telefona ekran koruma da yaptırdım ancak kamera çıkıntılı olduğu için kılıf gelene kadar tel...

Cevahir Teknosa mağazasından satın aldığım Samsung marka televizyon 11 Mayıs günü tarafıma ulaşmış 12 Mayısta kapalı kutu olarak iade alınmıştır. Bugün itibariyle tam 1 ay geçmesine rağmen tarafıma halen iade yapılmadığı gibi mağaza telefonları açmamakta ısrarcı. Ne bilgilendirme yapan ne ilgilenen ...

Merhaba, 11 Mayıs 2025 tarihi anneler gününde Cevahir AVM Teknosa mağazasından Samsung A26 5G modelinde anneme hediye olarak bir telefon aldım. Ürünü satın alırken hediye olduğunu özellikle vurguladık. Cihazı kontrol etmek ve cihaza ekran koruma takmak amacıyla Teknosa'daki satış temsilcisi telefon...

Teknosa Cevahir mağazasından 2 Nisan'da almış olduğum A35 Samsung telefonu, aşırı ısınma nedeniyle 3 gün sonra iade için geri götürdüğümde, KVK servisine gönderileceği söylenmesine rağmen 1 haftadır başka bir servise verildiğini öğrendim. Bu servisin telefonda nasıl bir işlem yaptığını da bilmiyorum...

İstanbul Cevahir AVM'deki Teknosa'dan Samsung telefon aldım ve özellikle orijinal Samsung adaptör istedim. Oradaki görevli, başka bir markanın adaptörünü önerdi. İstemediğimi belirttim, ancak ısrarla bu adaptörü bana sattı ve şimdi sıkıntı yaşıyorum. Faturasıyla birlikte geri götürdüm ve sorunumu an...

Teknosa'dan Samsung S23 telefon ile birlikte 1000 TL daha fazla ödeyerek ömür boyu değişim garantili ekran koruyucu satın almıştım. Satın aldıktan sonra ekran koruyucu değişimini sadece 1 kere yaptırabildim. Sonrasında sorduğum bütün Teknosa mağazaları uygun koruyucu bulunmadığını belirtti. En son 3...

Teknosa'dan almış olduğum cihaz ile birlikte ekran koruma değişim garantisi (ömür boyu) Smart ek ücret ile satın almış bulunmaktayım. Samsung A52 için 3 aydır ekran koruyucu tedarik edilmesini beklemekteyim. Yaklaşık 2 ay önce sizinle irtibatınızdan dönüş sağlanacak olup Cevahir AVM Teknosa'dan ürün...

Haziran ayında Cevahir AVM Teknosa şubesinden Samsung TV ile birlikte Samsung sound bar aldım. 5 bin lira hediye çeki vereceklerini söylediler. Bu aldıklarım karşılığında. Ne şube ne kuruluma gelen arkadaşlar hediye çekimi vermediler. Teknosa müşteri hizmetlerini defalarca aradım ama maalesef beni s...

Aynı şikayeti Samsung içinde yazdım şimdi Teknosa için yazıyorum. Ağustos 2024 Cevahir Teknosa'dan markasına güvendiğim Samsung'a ait QLED 65Q67D 165 ekran QLED TV Teknogaranti (ayrıcalığı) altında satın aldım. Kurulum sonrası 25'İnci gün TV ekranı aniden karardı. Satış sonrası tam 1. Aya giren gece...

Teknosa'dan aldığım Samsung A23 cep telefonu için 1 yıl uzatılmış garanti ve ömür boyu ekran koruyucu hizmeti satın alarak ilave ödeme yaptım. Halihazırda, fatura ibraz etmeme, eksik evrak olmamasına rağmen, Teknosa Cevahir Mağazası tarafından umursamaz şekilde, Satın almış olduğum Samsung Galaxy mo...

23.05.2024 Tarihinde Cevahir AVM Teknosa mağazasından aldığım sıfır Samsung Galaxy A35 markalı telefonumda 25.05 2024 tarihinde ekranda çizgiler çıkmaya ekran açılmamaya başladı. Zaman zaman bu çizgiler gidip geliyor. Herhangi bir düşürme çarpma olmamasına rağmen sıfır aldığım telefonda sistemsel bi...

Teknosa İstanbul Cevahir AVM'den teşhirde aldığım kapalı kutu Samsung TV'nin içerisinden TV ayağı ve kumandası çıkmadı. Ürünün kutusunu Samsung yetkili servisi açtı. Elimde tutanak olmasına rağmen ürünümün eksik parçaları verilmedi. Dava açtım, şimdi de avukatıma cevap vermiyorlar. Teknosa'nın savun...

16.03.2024 tarihinde Teknosa Cevahir şubesinden Samsung marka televizyon aldım. Aldığımda cumartesi günü gelip kurulum yapılacağı söylendi. Ben bu tür aksaklıkların sıkça yaşandığını bildiğim için salı gününe kadar bekledim. Salı günü aradığımda televizyonun UPS Türkiye'de olduğu söylendi. Eğer karg...

27.02.2024 tarihinde Samsung marka ankastre fırın Teknosa Cevahir mağazasından aldım. 09/03/2024 tarihinde kuruluma gelen Samsung ekibi, ürünün yan kısmında vuruk olduğunu ve bu vuruktan dolayı ürünün hava kaçırdığını, outlet ürün olduğu için Samsung garanti kapsamı dışında kaldığını, Teknosa ile gö...

05.03.2024 tarihinde Cevahir AVM Teknosa'dan aldığım omix X5 marka telefon sadece üçüncü gününde şarj almıyor. Mağazaya gittiğimde özellikle Samsung marka telefonlara bakan bayan müşteri temsilcisi hiç ilgilenmedi. Doğru düzgün cevap bile vermedi ve çok agresifti. Omix reyonunda duran adam yardımcı ...