to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Cevahir AVM'deki Teknosa'dan Samsung telefon aldım ve özellikle orijinal Samsung adaptör istedim. Oradaki görevli, başka bir markanın adaptörünü önerdi. İstemediğimi belirttim, ancak ısrarla bu adaptörü bana sattı ve şimdi sıkıntı yaşıyorum. Faturasıyla birlikte geri götürdüm ve sorunumu anlattım. Bana 'Ben sana zorla satmadım' dedi ve ilgilenmedi. Telefon şarjdayken 38 saat, 17 saat, 5 saat dolum süresi gösteriyor. Bu durumu anlattım, 'Normal' dedi ve ilgilenmedi. Sattığı ürünün arkasında durmadı.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Merhaba kolay gelsin Sayenizde yeni aldığım telefona tekrar dan Samsung orijinal adaptör aldım ki telefon bozulmasın diye çünkü bu sefer de telefona bir şey olsa onu da benden bilirsiniz kullanım hatası diye ne de olsa bir sonuç üretmediniz ancak getirin teknik servise yönlendirelim baksın diyorsunuz ben telefonu mu nereden şarj edeceğim diyorum müşteri hizmetlerine bir yanıt alamıyorum bu dönemde isim yapmamış bir yerden alışveriş yapıyorsun bir sıkıntı olduğun da götürüp gösteriyorsun hemen bire bir aynısını veriyor mağdur olmamak için ama isim yapmış bir mağaza bir şarj aletini bile değiştirmiyor onu bırakın iade bile etmek istesem 585 TL fatura gözüken fiyatına geri iadesi 370 TL diyor oradaki arkadaş sistem böyle gösteriyor benlik bir şey değil diyor anlaşıldığı gibi Teknosa sattığı ürünün arkasın da değil bir haftalık ürüne sahip çıkmıyor
Merhaba, 12 Temmuz tarihinde İzmir Mavibahçe'den Samsung marka bir adet şarj adaptörü satın aldım. Kasa fiyatı 549 TL, reyon fiyatı ise 449 TL idi. İşlemi gerçekleştiren arkadaş ne bir özür diledi ne de bir açıklama yaptı. 549 TL ödeme yaptıktan sonra aldığım kötü hizmeti düşününce durumu Teknosa mü...
20 Ağustos Çarşamba günü Cevahir AVM Teknosa mağazasından faturası DPR2025000004237 olan Samsung Galaxy A26 model cep telefonu satın aldım. Ödemeyi kredili olarak, toplam 13.999 TL tutarında gerçekleştirdim. Telefona ekran koruma da yaptırdım ancak kamera çıkıntılı olduğu için kılıf gelene kadar tel...
02.04.2025 tarihinde saat 19.49 da İstanbul Şişli Cevahir AVM Teknosa bayiden 1 adet cep telefonu aldım. Akşam eve geldiğimde telefonun gerekli kurulumlarını yaparken telefon donmaya takılmaya ısınmaya başlamıştır. 06.04.2025 tarihinde Teknosa Bayine tekrar gidip cihazın arızalı olduğunu iade etmek ...
16.05.2024 tarihinde Cevahir AVM'deki Teknosa mağazasına cep telefonu almaya gittim. Müşteri temsilcilerinin başka model ve markalara yönlendirmesi alışık olduğum bir durumdu. Ancak halihazırda kullandığım cep telefonu markasından bir ürün seçmeme rağmen, müşteri temsilcileri baskıcı tavırlarla başk...
Cevahir AVM Teknosa mağazasından TV ve soundbar aldım. Soundbar'ın geç geleceğini söylediler. TV teslim edildi. Faturayı kontrol edince soundbar'ı teşhir ürünü olarak satmışlar ve o sırada hiç söylemediler. Sürekli talep açtırıyorum. Stokta yokmuş. Olmayan bir şeyi neden satıyorsunuz? 2 aya yakın ol...
Yorumlar