Büyük Alışverişte Poşet Talebi Dikkate Alınmadı

Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından 28 Haziran'da Honor Pad 9 cihazı aldım. Karşılama, faturalama süreci ve teslimat çok kötüydü. 5 TL olan poşet isteğiniz var mı diye sormadan, 12 bin TL'lik ürünü elime tutuşturuldu. Üzerimde nakit yoktu, 5 TL için kendim çekindim. Poşet tekrar dediğim halde sormadı bile. Paralı olduğu için sormadım demesi Teknosa'ya yakışmadı. 12 bin TL'lik ürün alan bir kişi 5 TL lafını etmez.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Teknosa için memnuniyetinizin her zaman ön plandadır. Sonuçlanmış talebiniz ile ilgili bugün SMS ile ilettiğimiz anketimize katılmanızdan mutluluk duyacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
















