Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Çamaşır Makinesi İçin İade Talebim Reddediliyor

profile
Süleyman
25 Ağustos 2025 16:43
695

21.1.25 tarihinde Kocaeli 41 AVM Teknosa mağazasından satın aldığım LG F4Y5EYWOW model çamaşır makinesi, satın aldıktan sadece bir hafta sonra arıza yaptı. Ürünün fabrikasyon hatalı olduğu yetkili servis tarafından da tespit edildi ve makine servise alındı. Tüketici heyetinin iade kararı olmasına rağmen, Teknosa bozuk ürünü kabul etmiyor ve iade talebimi yerine getirmiyor.

Bu süreçte defalarca Teknosa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “talep oluşturuluyor, size dönüş yapılacak” denilerek oyalandım. Şu anda makineyi kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, Teknosa’nın sattığı ürünün arkasında durmamasından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.

Sipariş/Fatura Numaram: NN720250000000136

Tüm bu yaşananlar sonucunda, yasal hakkım olan ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

25 Ağustos 2025 16:45 (Şikayetten 2 dakika sonra)
25 Ağustos 2025 16:57
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aytekin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aytekin
22 Ocak 2024 22:07
360
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Haziran 2025 18:59
563
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Osman
11 Mart 2025 18:39
724
5
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çiğdem
24 Mayıs 2025 15:55
417
"Teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri