to read complaints and reviews, or file yours. 
Zonguldak Teknosa mağazasından satın aldığım TCL Preo Watch T1 model çocuk saatinden hiç memnun kalmadım. Ürünü alırken bana şarjının iki-üç gün gideceği söylendi, fakat ilk günden itibaren saatin şarjı bir gün bile dayanmadı ve sürekli şarj etmek zorunda kaldık. Bu nedenle çocuğumu takip etmekte de büyük sıkıntı yaşadım.
Bir süre sonra saatin uygulamasını telefonuma yükleyemedim ve bu sorun halen devam ediyor. Saati iki kez servise göndermeme rağmen sadece yazılım güncellemesi yapılıp geri gönderildi, ancak hiçbir değişiklik olmadı ve sorunlar çözülmedi. Şu anda saati hiç kullanamıyoruz.
Mağaza çalışanları ürünü satarken çok ilgili davrandı fakat sorun yaşadığımda aynı ilgiyi göremedim. İade veya değişim talebim ise mağazanın ancak servisten iade onayı gelirse mümkün olabileceği şeklinde yanıtlandı. Ürünün garantisi olmasına rağmen iade hakkımın olmadığını söylediler. Son çare olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve oradan gelecek cevabı bekliyorum.
Ürünün iadesini talep ediyorum.
Teknosa'dan Preo marka çocuk saati aldık. Cihaz sürekli SIM kart hatası verdi. Değişim için servise gönderdik fakat değişim yapılmadı. Cihazı kullanamadık ve cihazın kaskosu olduğu için cihazın %60 değerinde iade aldık. Bu sefer aynı cihazı tekrar almak istedik ancak fiyatının çok artmış olmasından ...
Merhabalar. 9 Eylül 2023 tarihinde Giresun ( Merkez ) Teknosa'dan kızıma ve oğluma TCL M42 iki adet akıllı saat aldık. Saatleri çocuklar 11/9/2023 tarihinden itibaren takıp kullanmaya başladılar. Kızımın saati kullanıldığı ilk gününden beri sık sık çevrimdışı görünüyor, saatin şarjı bir gece öncesin...
14.06.2024 tarihinde Marmara Forum Teknosa mağazasından satın aldığım TCL marka çocuk akıllı saati 24 saat geçmeden sim kart hatası verdi ve çalışmadı. Bunun üzerine aynı mağazaya başvurduğumuzda sim karttan kaynaklanabileceğini söylediler ve Teknosa marka olan sim kartı değiştirdiler. Gerçekten de ...
Teknosa Yalova Özdilek mağazasından Preo S1 akıllı saat için bilgi verildi. Saatin 3-5 gün şarj süresi olduğu söylendi, ancak ürünün şarjı sadece 1 gün gidiyor. Tekrar mağazaya gittim ve yanlış bilgi vererek ürünü sattıklarını kabul ettiler. İade talebi oluşturmak istedim. Ürünün stokları Anneler Gü...
Merhaba Geçen ay Teknosa Cevahir mağazasından aldığım, asgari ücretin dörtte biri kadar tutarındaki TCL marka akıllı çocuk saatini anlatayım. Yeğenimin doğum günü vesilesiyle akıllı saat alalım, hem takip eder hem konuşuruz dedik ama hâlâ daha kullanamadık. Saati anlatmakla bitiremediler, neyse aldı...
Yorumlar