Esra

Teka marka dw 605S yarı ankastre model bulaşık makinesinin alt ve üst sepeti paslanarak çürümekte ve parçalanmaktadır. Sepetlerin bu duruma gelmeyecek tipte sepetlerle değiştirilmesini talep ediyorum. Bulaşık makinesinin bu durumda kullanılması sağlık açısından tehlike arzetmektedir. Bu ikinci şikayetim lütfen talebimin önemsenmesini rica ediyorum

Teka

Sn. Esra A. Bulaşık makinenizin sepetindeki paslanmadan dolayı mümkün olan en kısa sürede hizmet vermek için sizinle iletişime geçilecektir. Size verilecek özel hizmet için hafta içi mesai saatleri içerisinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar irtibat kurmanızı önemle rica ederiz. Dilerseniz, sayfamızdaki iletişim formunu doldurarak şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Sayılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri

Teka

Sn.Esra A. Şikayetiniz ile ilgili yardımcı olabilmek maksatlı aradık fakat maalesef size ulaşamadık. Soruna en kısa sürede çözüm üretebilmek amacı ile tekrar arayacağız. Teka markalı ürünler ve satış sonrası hizmetlerimizle ilgili sorunlarınızı, çözüm önerilerinizi, düşüncelerinizi hafta içi mesai saatleri içerisinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurmanızı önemle rica ederiz. Dilerseniz, iletişim formunu doldurarak veya doğrudan şikayetinizi bize yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri

Esra

Çözüm süreci için aradılar paslı sepetin ücretsiz değişimini yapacaklarını söylediler alt sepet içinde yardımcı olacaklarını söylediler çözüm tamamlanınca bilgilendireceğim tekrardan

Esra

İlgilendiler teşekkürler