to read complaints and reviews, or file yours.Teka Bulaşık Makinesi Üst Pervanesi İçin Yedek Parça Bulamıyorum, Çözüm Sunulmuyor
Satın aldığım evde bir Teka bulaşık makinesi var. Üst pervanesi sürekli düşüyor. Baktım tırnak falan kalmamış. Yedek parça aradım ne servis bulabildim ne de parça satan bir yer.
Mecburen tutkalla yapıştırdım ama bu defa da orijinali gibi olmadığı için zor dönüyor ve iyi yıkamamaya başladı.
Şimdi bir pervane bulamadım diye koca makineyi çöpe atmak da saçma geliyor.
Bir de iyi yıkıyor bunu yerine alacağım makine bunun kadar iyi yıkayacak mı o da belli değil
Sn. Erdem Y. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz, iletişim formunu doldurarak şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
Sn. Erdem Y. Şikayetiniz ile ilgili yardımcı olabilmek maksatlı aradık fakat maalesef size ulaşamadık. Soruna en kısa sürede çözüm üretebilmek amacı ile tekrar arayacağız. Teka markalı ürünler ve satış sonrası hizmetlerimizle ilgili sorunlarınızı, çözüm önerilerinizi, düşüncelerinizi hafta içi mesai saatleri içerisinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar irtibat kurmanızı önemle rica ederiz. Dilerseniz, iletişim formunu doldurarak şikayetinizi bize yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
Teka'dan B**** Hanım iletişime geçti. Ürünün seri nu arasını falan aldı. 2-3 gün sonra tekrar aradı. Ürün yurtdışı siparişinde görünüyor. Ne zaman geleceği belli değil fakat geldiğinde haberdar edeceğiz dedi. Ayrıca muadil yedek parçada araştırmıştı ama maalesef bulamamış. Sonuçta sorun çözülmedi ama marka sorunla ilgilendi gönlümüzü aldı. Teşekkür ederiz
