Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teka Ankastre Ocakta Kronik Arıza Ve Servis Mağduriyeti

profile
Dilek
23 Ekim 2025 18:35
952
Dilek'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Teka he715 bk model ankastre ocağımı İzmir Karşıyaka’daki evime mayıs ayında taşındığımda kullanmaya başladım. Ancak ilk günden beri bir gözünde hiç ateşleme olmuyor, diğer göz ise tamamen yanmıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiç düzelmedi.

Ocağım garanti kapsamında olduğu için defalarca (yaklaşık 100 kez) Teka yetkili servisini ve müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde geleceklerini söylediler fakat bugüne kadar hiçbir şekilde gelip sorunu çözmediler. Elimde garanti belgem de mevcut.

Ayrıca iş yerimden izin alarak randevu oluşturdum ve gün içinde tekrar aradım, ancak buna rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Bu durum beni hem mağdur ediyor hem de zaman kaybına uğratıyor.

Yetkili servisin en kısa sürede gelerek ocağımdaki sorunu çözmesini talep ediyorum. Sürekli mağdur ediliyorum ve artık bir çözüm bekliyorum.

23 Ekim 2025 19:57 (Şikayetten 1 saat sonra)
24 Ekim 2025 10:24
Dilek
Dilek
24 Ekim 2025 12:15

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Engin
25 Nisan 2024 21:12
1.463
"Arızanın giderilmesine yardımcı olan Teka müşteri hizmetlerinden Zübeyde hanımefendiye çok teşekkürler,. İyi ki hala sizin gibiler var. Sağ olun."

Teka Ankastre Ocakta Süregelen Vok Göz Arızası Ve Servis İlgisizliği

profile
Adnan
04 Ağustos 2025 22:34
2.605
Teka Ankastre Ocakta Süregelen Vok Göz Arızası Ve Servis İlgisizliği
Benzer Şikayet Yaz
Teka Kategorileri