Ayse sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teka Ankastre Ocakta Bir Yıldır Çözülemeyen Ateşleme Arızası Ve Servis İlgisizliği
Ayse
29 Ekim 2025 10:11
1.210"Hızlı çözüm için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teka Ankastre Ocakta Parça Beklerken Aylarca Mağdur Edildim, Çözüm Yok
Esra
18 Eylül 2025 21:54
1.166Esra'nın Teşekkür Mesajı
“İlginize teşekkür ederim”
Teka markalı ankastre ocağımda ateşleme problemi yaşadım ve Mayıs 2025 civarında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Servis görevlisi gelip parçanın ellerinde olmadığını, sipariş verileceğini ve bir iki gün içinde tekrar gelip takacaklarını söyledi. Ancak o günden bu yana, yani aylardır, ne arayan oldu ne de gelen. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, her seferinde “servisi size yönlendiriyoruz” denildi fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Servis formumda TK202468383 numarası yer alıyor.
Ocağımın en sık kullandığım gözü arızalı olduğu için hem zaman kaybı hem de planlama sorunu yaşıyorum, mağdur edildim. Ocağım garanti kapsamında olmamasına rağmen, verilen sözlerin tutulmaması ve mağduriyetimin bu kadar uzun sürmesi nedeniyle çok üzgünüm. Parçanın bir an önce temin edilip onarımın tamamlanmasını talep ediyorum.
18 Eylül 2025 21:58 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Esra
25 Eylül 2025 20:56
Esra
29 Eylül 2025 14:21
Benzer Şikayetler
Akın sonuçtan memnun
Çözüldü
Teka Ankastre Ocakta Bitmeyen Arıza Ve Yetersiz Çözüm Süreci
Akın
03 Ekim 2025 20:23
1.343"Geç de olsa biraz zorlasalarda sonunda ürünümüzü değiştirdiler belki de müşteri olarak biz fazla beklenti içerisine giriyoruz"
Hayati sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teka Ankastre Sette Bitmeyen Arıza Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti
Hayati
02 Ağustos 2025 12:57
3.400"İlgili markaya desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
Ecem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teka Kendi Çalışanının Hatasının Sorumluluğunu Almıyor Sorunu Çözmüyor
Ecem
13 Ağustos 2024 11:57
1.553Teka marka ankastre ocağımı bu şekilde doğru düzgün yapıştırmadan hatta iç lastiğini parçalayarak kurup gitmişler, Teka müşteri hizmetlerine ve yetkil...
Gurbet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teka Ankastre Setin Bitmeyen Arızası Ve Servis Sorunları
Gurbet
02 Şubat 2025 13:17
2.978"Arıza giderimi için bugün arayıp ücretsiz servis yönlendireceklerini söylediler sorunum giderildi çok teşekkür ederim ❤️"
1 Destek
Yorumlar