to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Nisan’da Ellyabutiki̇negöl adlı web sitesi üzerinden 5 adet ürün siparişi verdim ve toplamda 13.000 TL ödemeyi banka kartımdan gerçekleştirdim. Siparişime ait 7664 numaralı kaydım bulunuyor. Ancak ne kargo firması tarafından ne de satıcı firma tarafından tarafıma herhangi bir kargo bilgilendirme mesajı ulaşmadı.
Firma ile iletişime geçtiğimde ürünlerimin çıkışının sağlandığını söylediler, sonrasında ise “indirimden dolayı yoğunluk” bahanesiyle sürecin uzadığını belirterek oyaladılar. Daha sonra benim bilgim ve onayım dışında kendileri iade işlemi yaptıklarını söylediler ancak hesabıma hiçbir şekilde para iadesi geçmedi. Bankamla görüştüğümde de ilgili tutar için herhangi bir iade işlemi görünmediğini öğrendim.
Telefonla aramamıza ve mesaj göndermemize rağmen firmaya bir daha ulaşamıyor, hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz. Ne ürünlerim gönderildi ne de para iadem yapıldı; bu süreçte tamamen mağdur edildim.
Tarafıma ait 13.000 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini veya siparişini verdiğim ürünlerin acilen gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
13 Nisan’da Ellya Butik İnegöl’ün web sitesi üzerinden bir abiye takım siparişi verdim. 7689 numaralı bu sipariş için banka kartımla 3000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma ne bir kargo/takip numarası ne de siparişimin durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu...
Ellya Butik İnegöl internet mağazasından 10 Nisan 2026 tarihinde 7674 numaralı siparişim için tunik takım satın aldım ve 3.000 TL ödeme kartımdan çekildi. Ödeme başarılı şekilde alınmasına rağmen tarafıma herhangi bir sipariş takip numarası iletilmedi. Mağaza ile WhatsApp, Instagram ve diğer tüm il...
Instagram’da faaliyet gösteren “Ellya Toptan” isimli butikten cumartesi günü toplam 10.200 TL tutarında ürün satın aldım. Gelen ürünlerin 3 tanesi ciddi şekilde defolu çıktı. Birinin dikişi önden yanlış dikilmiş ve tamamen bozulmuş, diğerinin boncukları dökülmüş, bir diğerinin ise yanları yırtık dur...
Elya Butik İnegöl’den internet üzerinden bir tesettür takım satın aldım. Sipariş numaram p17718652437543031888233424959 olan ürünler 23 Şubat’ta elime ulaştı ancak takımın içindeki gömlek paketin içinden çıkmadı, eksik gönderildi. Eksik ürünle ilgili kendilerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ...
İnternetten ellyabutik_inegol sayfasından indirimli bir ürün satın aldım. Ödemeyi havale yoluyla yaptım ve ürün 13 Mart’ta elime ulaştı. 46 beden aldığım bu ürünün bedeni üzerime uymadı. 15 Mart’ta sayfaya mesaj atarak beden değişimi talep ettim. Bana indirimli ürünlerde değişim yapmadıklarını söyl...
Yorumlar