Teka Ankastre Ocakta Bitmeyen Arıza Ve Yetersiz Çözüm Süreci


18 Ekim 2025 tarihinde Ankastre Merkezi internet sitesinden aldığım Teka Ex 70.1 5g model ankastre ocağın kurulumu sırasında yan silikonları aralıklı ve eksik çekildi, arka tarafı ise eğimli olmasına rağmen monte edildi. Servis yetkilileri bu durumun zamanla düzeleceğini söyledi. Ancak, kurulumdan sadece bir hafta sonra orta work gözü paslandı.
Sorunları yaşadığımda Teka yetkili servisiyle iletişime geçtim, durumu bildirdim fakat kimse bana geri dönüş yapmadı. Ürün henüz garanti kapsamında ancak 14 günlük iade sürem doldu. Sipariş numaram: 112610037.
Kurulum hataları ve paslanma sorununun giderilmesini, ürünün değiştirilmesini ya da ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.




13 Haziran 2025 tarihinde araştırarak, fiyat ve kalite açısından tatmin olarak aldığımız Teka marka ankastre setimizin daha kurulum günü, fırında taşıma esnasında oluşan bir ezik olduğunu fark ettik. Hemen iletişime geçtik; ancak bugün 25 Haziran olmasına rağmen hâlâ bir cevap alamadık. Hasarlı bölü...
Yorumlar