to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Ankastre Setin Hasarı Ve İlgisiz Servis
13 Haziran 2025 tarihinde araştırarak, fiyat ve kalite açısından tatmin olarak aldığımız Teka marka ankastre setimizin daha kurulum günü, fırında taşıma esnasında oluşan bir ezik olduğunu fark ettik. Hemen iletişime geçtik; ancak bugün 25 Haziran olmasına rağmen hâlâ bir cevap alamadık. Hasarlı bölümün fotoğraflarını gönderdik, üst yönetime sunulup değişim onayı verilip verilmeyeceğine karar verileceği ve dönüş yapılacağı söylendi. Siteye yüklediğimiz resimlerde de görüldüğü gibi, hasar nedeniyle fırını kuramadık; değişim yapılacak diye hâlâ haber bekliyoruz.
Bu arada fark ettik ki, ocak üstündeki demirler çok tehlikeli; yaymayı önleyici hiçbir güvenlik maddesi yok ve üçüncü gün boyaları soyulmaya başladı. Bu da bizim için ayrı bir süreç.
Sn. Harun E. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz, iletişim formunu doldurarak şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
Dün yeni fırınım ve ocak başlıklarım elime ulaştı Teka müşteri ilişkilerinden Kübra hanıma yardımları ve ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim.
