to read complaints and reviews, or file yours. 
Mercure Casino hesabım hiçbir şekilde önceden uyarı yapılmadan, güvenlik gerekçesiyle kapatıldı ve hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili ne SMS ne de e-posta yoluyla bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Hesabımın neden kapatıldığı, hangi gerekçeyle ve hangi işleme dayanarak bu kararın alındığı konusunda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Hesabımın tekrar aktive edilmesi veya kapatılma sebebine ilişkin resmi ve detaylı bir bilgilendirmenin kısa süre içinde paylaşılmasını talep ediyorum.
Mercure Casino’da son dönemde yaşadığım oyun deneyimi nedeniyle ciddi rahatsızlık duyuyorum. Sitede hemen hemen tüm oyun sağlayıcıları ve farklı oyun türlerini denememe rağmen, kazanç oranlarının son derece düşük olduğunu, neredeyse hiç kazandırmadığını fark ettim. Özellikle son iki gün içinde yakla...