Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürünlerin Teslim Edilmemesi Ve Para İadesinin Gecikmesi

Yüsra
18 Temmuz 18:09
269

Para iadem yapılmıyor.
5 Mayıs'ta vermiş olduğum siparişler tarafıma ulaşmamakla kalmayıp, 3 aydır ücret iadesi de yapılmıyor.
3 adet ürün sipariş verdim. Aras Kargo firması ürünleri bana teslim etmedi; adresimde olduğum halde 'adresinizde bulamadık' diye mesaj geldi. Daha sonra kargo şubesine gittim, 3 üründen sadece 1 tanesinin olduğunu, diğerlerinin kaybolduğunu ve ürünler eksik olduğundan teslim edemeyeceklerini, iade isteyeceklerini söylediler. Tefal bana sadece 1 ürünün iadesini yaptı. Diğer 2 ürünümün iadesi ise üç aydır, her hafta aramama rağmen hâlâ yapılmadı.

19 Temmuz 09:11 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

20 Temmuz 15:28
Yüsra
03 Ağustos 19:03

Buraya yazalı da 16 gün olmuş hala daha para iadem yapılmıyor

Yüsra
03 Ağustos 19:05

Bu arada bu da kargo bilgileri benlik bir alakası olmadığına dair

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ecem sonucu yetersiz buldu

Ecem
05 Mayıs 16:39
664
1
Dila sonuçtan hiç memnun değil

Dila
21 Eylül 2024 18:12
137
3
İrem sonucu yetersiz buldu

İade Ücreti Bir Türlü Hesabıma Yatmadı, Çözüm Yok!

İrem
30 Nisan 11:01
505
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Dilek
09 Mayıs 16:17
129
Benzer Şikayet Yaz
Tefal Kategorileri