to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Kasım 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişim eksik ve hatalı gönderildi. Siparişimde yer alan mantar ürününü hiç teslim etmedikleri halde faturaya yansıtmışlar. Ayrıca özellikle gulaşlık, iri doğranmış olarak seçtiğim Eti, normal kuşbaşı et olarak gönderdiler.
En rahatsız edici kısım ise eksik gönderilen mantarın ücretinin tahsil edilmesi oldu. Sipariş fişimde mantar 60 TL olarak görünürken, faturada 80 TL olarak yer alıyor. Fatura numaram e012025068248721 ve ödemeyi kartla gerçekleştirdim.
Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden talep oluşturdum ancak 4 gündür hiçbir geri dönüş yapılmadı. Talebimin akıbetini sormak için iki defa canlı yardıma bağlandım, buna rağmen kimse ilgilenmedi ve sorunumu çözmedi. Migros gibi bir markadan bu kadar sorumsuz ve ilgisiz bir yaklaşım beklemiyordum.
Eksik gönderilen ve teslim almadığım mantar ürününe ait tahsil edilen ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve yaşadığım gecikme ile ilgisizlik nedeniyle tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme ve özür iletilmesini talep ediyorum.
Migros Hemen üzerinden 5 Aralık günü akşam 19.30 civarı alışveriş yaptım. İçerisinden eksik ürün çıktı fakat ürün faturalandırılmış ve ücreti alınmıştı. Uygulama üzerinden durumu bildirip ürünün teslimatını istedim. Teslim edileceğini söylediler. Akşam 21.40a kadar ürün gelmeyince uygulama üzerinden...
20.11.2025 tarihinde saat 11.30 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim 761855581 numaralı siparişte, faturalandırılmış olmasına rağmen iki ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Siparişimde yer alan dondurulmuş tavuk fileto ve domates, uygulamada teslim edilmiş ve faturaya yansımış görünmesine rağmen ...
1 ağustosta Migros sanal market üzerinden yaptığım 296106049 numaralı alışverişimde sipariş ettiğim mantar ürünü eksik geldi ve bende canlı yardımdan aynı gün önce ürünün talebinde bulundum fakat ürün gönderilmedi. Daha sonra ürünün gelmemesi üstüne bende para iadesi talep ettim. Ücret iademi de ger...
30 Temmuz tarihinde Migros hemen uygulaması üzerinden oluşturduğum siparişimde 1 adet mantar mevcuttu fakat gelen mantarlar bozuktu üzerleri kararmış içine göçmüş bir vaziyette tarafıma gönderimi sağlanmıştı. Hemen canlı yardıma bağlanıp müşteri temsilcisi arkadaşa durumu anlattım. Ürünün fotoğrafın...
01.08.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden Baltalimanı Mahallesi Bilge Sokak No:19, Sarıyer/İstanbul adresine verdiğim 692810218 numaralı siparişim eksik şekilde teslim edildi. Siparişimde yer alan istiridye mantarı ve 2 adet süt mısır teslim edilmedi. Eksik ürünlerle ilgili olarak 0850...
Yorumlar