Tefal ürün

26/12/20022 tarihinde Tefal sv9201 model kazanlı ütü aldım. Ütünün su kazanı sıcaklıktan dolayı çatlamış su kaçırıyor ve ütüyü kullanamıyorum. 15/07/2024 tarihinde Mersin hüdaverdi teknik servise gittiğimde, su kazanın garanti dışı olduğu söylendi ve ücret ödeyerek değişim olabileceği söylendi. Malz...

Merhaba. 2022 ekim ayında almış olduğum Tefal xplorer 75 serisi robot süpürgem aldığım günden bu yana harita arızası verdi. Pendik kuzey yetkili servisi herhangi bir sorun olmadığını belirtiyor. Garanti süresi az kaldığı için genel merkeze ayıplı ürün olduğunu belirtmeleri halinde ceza yiyeceklerini...

Bundan 8 yıl önce orta kalite Tefal ütü aldım. Ürün 3 yıl sonra arızalandı. Tabanında su kaçağı olduğu için yapılamaz dedi yetkili Tefal servisi. Tabanın değişmesi gerektiğini söylediler. Tamam, tabanı değiştirin dedik ama bu sefer de ütü tabanı yok dediler. O zaman buna fazla takılmayıp Tefal marka...

Tefal fv9785 ütümü sigorta attırması sebebiyle servise götürdüm, tabanının bozulduğunu söylendi kullanım ömrü devam etmesine rağmen bozulan tabanın artık üretilmediği, bu sebeple de ürünün artık çöp olduğu belirtildi. Bu ürünü 19/12/2017'de aldım, tamir edilse belki daha fazla kullanacağım. Ama serv...

Tefal markasına güvenerek tencere aldım. 10 gün içerisinde kabarma ve çizikler oldu. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Markanıza güvendim ve aldım. Tefal'de bunu yapıyorsa daha kime güvenip alalım? Hem pahalı bir ürün hem de 10 günlük kullanımla kullanılmaz hale geliyor.

Trabzon Ortahisar Tefal markası için hizmet veren Onur Teknik Servis, 3 hafta önce dik süpürgemin bataryası bittiği şeklinde arayarak bilgi verdi. Ancak dün itibariyle arayıp makine hazır, ödemenizi yapıp alabilirsiniz dediler. Bugün gidip ürünü aldım ancak ürün hala arızalıydı. Tekrar konuşmak için...

Tefal Easy Fry Grill and Steam XXL ürünü aldığım daha 1 yıl olmadan ürünün açma kapama ışığı kendi kendine sönükleşti. Ürün çalışıyor, diğer bütün ışıkları aktif ama açma kapama LED'i gitti. Şu anda da çalışmıyor. Tefal gibi bir markanın ürününde böyle basit bir hatanın olması kabul edilebilir bir ş...

Merhaba, 25.05.2023 tarihinde Cevahir AVM içindeki Tefal mağazasından Tefal Powelix Activflow Expert 1500W el blender seti aldım. Cihazı sadece 3 kez çok dikkatli ve dinlendirerek kullandım. 4. kullanımda dikey motor takılı iken çalışıyor fakat dönmüyor, klik yapılarak takılan kapak tam olarak kapan...

Tefal mağazasından salça yapmada kullanmak için bize kıyma makinesi almamız önerildi. Ürünü aldıktan sonra evde denediğimizde ger yere domatesi sıçrattı, sürekli tıkandı ve düzgün bir şekilde çekmedi. Ertesi gün müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi ile teknik servise götürdük. Ürünü kullanamadığımızı...

BİM marketten satın aldım. Tefal marka wok tava, 2 kullanım sonra çizikler oluştu. Çok dikkatli kullanmama rağmen evimdeki diğer tavalarda böyle bir problem yok. İk servise götürdüm incelemek için, merkeze bile gönderilmedi. Kabul etmezler diye buradan şikayetler incelenir diye düşündüm. Tefal marka...

Ata Şirinyer teknik servis ilgisizliği ve iş takipsizliği ve Tefal robot süpürge sorunu. Geçen sene almış olduğumuz Tefal mob lu robot süpürge senesi dolmadan pili bir saat bile dayanmamaya başladı ayrıca, mob silme işlemini de yapmamaya başlamıştı. Garanti dahilinde Şirinyer servise 4 Nisan 2024 de...

19 Temmuz 2024 Tarihinde Park Afyon alışveriş merkezi Tefal mağazasından Tefal Pro Express Ultimate + modeli ütü satın aldım. Daha sonra aynı gün içerisinde kutusunu dahi açmadığım ürünü bir internet sitesinde daha ucuz fiyata buldum ve ürünü iade etmek istedim. İade etmek istediğimde para iadesi ya...

Tefal firmasından aldığım robot süpürge garanti bitimine bir ay kala bozuldu. İzmir Buca Şirinyer Tefal yetkili Teknik servise götürdüm iki tekerleği değişti. Garanti kapsamında olduğu için ücret alınmadı. Ürünüm bir ay içinde tekrar bozuldu. Yeni tamir edilen bir ürün garanti süresi gittiğinde tekr...

Ürün tam anlamıyla ısınmıyor, ılık bir şekilde çalışıyor. Yeterli buhar üretemiyor, kumaşı açmıyor ve kırışıklıkları gideremiyor. Kendi ıslattığı suyu bile güçlükle kurutuyor. Yetkili servise götürdüğümüzde bunun normal olduğunu söylediler. Kesinlikle ürünü tavsiye edemiyorum. İade süresi dolduğu iç...

08-06-2022 tarihinde INI2022000104175 fatura no ve GSW2022000106253 irsaliye numarası ile kendi sitesinden almış olduğum Tefal Köpüklüm Pro Çelik Siyah Türk Kahve makinesi içine su girmiş gerekçesi ile (koruma lastiğini takarak yıkamama rağmen) garanti süresi içerisinde ücret karşılığı (tamir ücreti...

Trendyol resmi Tefal satıcısından 3-4 gün önce anneme Tefal blender seti sipariş ettim. Annem kutuyu açmamış, gelmemi beklemiş. Denediğimde turbo tuşunun çalışmadığını gördüm. Nasıl denemeden bu ürünü satışa koyabilirsiniz anlamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürün fotoğraf ve videola...

İstanbul Nautilus Tefal mağazasından aldığım elektrik süpürgesinin bantlı kutusunu açınca içinden hortum çıkmadı. İade süresi de geçmediği için bu kusurlu ürünü avukat olan kızım ve damadım iade etmek üzere aynı mağazaya yeni açılmış haliyle götürdüler. Mağazadan “size hortum verelim” demişler. Anca...

Media Markt'tan sigorta yaptırarak aldığımız Tefal Airfryer ürünümüz ilkinde kutudan bozuk çıktı ve günler sonra yenisini verdiler. Kullandığımızda kenarındaki ufak bir çatlak nedeniyle tekrar yollattık ve pert dediler. Kazan ve hazneyle ilgili bir sıkıntımız yoktu. 6 bine aldığım ürün için 6 ay geç...

Media Markt'tan sigorta yaptırarak aldığımız Tefal Airfryer ürünümüz kenarındaki çatlaktan dolayı tamir edildi. Geldi ve ne alakaysa kazan hazneye oturmuyor, hemen tekrar yollattık ve pert dediler. 6 bine aldığım ürün için 6 ay geçti diye 3 bin liralık çek veriyorlar ve aldığım günden beri zaten ner...

İki yıl önce Tefal robot süpürge aldım, sürekli arıza oldu. Alıp yenisini verdiler, fakat bir yılda 3 kere daha servise gitti. Ürünün fırçasında toz varmış, arıza buymuş ve bin TL ücret isteniyor. Kesinlikle servis ve müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Kullanıcı mağdur ediliyor ve yardım alamıyor....

Kahve makinem bir anda çalışmamaya başladı ve servis ücreti sıfırına yakın fiyat istedi. Ben kahve makinemi kullanmaya başlayalı 2 yıl ancak oldu ve alt ve iç kısmını silerek temizledim, dışına su bile değdirmedim bugüne kadar. Işıkları yanıp sönüyor, kahve pişerken olduğu gibi ama sonra ışık kırmız...