to read complaints and reviews, or file yours.Tefal marka bir ütüyü yaklaşık 6 yıl önce satın almıştım ve dün fişe takılı, normal kullanımdayken ütü kendi kendine dum...an çıkarmaya başlayarak ciddi bir güvenlik sorunu oluşturdu. Kısa süre içinde ütünün plastik kısmı eridi, bu sırada hem ütü masası yandı hem de sigorta attı, evde büyük bir tehlike
Tefal gv9230 Pro Express kazanlı ütüyü Aralık ayında Forum Ankara’daki Tefal bayisinden, E*** Hanım’dan satın aldım. Ürü...nü ilk kullanımımda ütüden yoğun şekilde su akıttı ve ütü yaptığım kıyafetlerin üzerinde kireç lekeleri bıraktı. Bunun üzerine ürünü aldığımız mağazaya geri götürdük ancak “ilk kul
Tefal Nutricook 6litre düdüklü tencere satın aldım. Çok fazla yemek yapmadığımdan, ürün bir süre kullanılmadan dolapta b...ekledi. Ürünü 3-5 kez kullanmamın ardından ürün kapağının bazen kapanmadığını fark ettim. Göztepe/Kadıköy bölgesindeki servise başvurdum. Servisteki yetkili kişinin de kapağı 3. Se
22 Mart 2026 tarihinde Media Markt Ankara'dan 20.000 TL ödeyerek Tefal X-Force Flex 14.80 Aqua şarjlı süpürge satın aldı...m. Ürünün kutusu ve resmi dokümantasyonunda pil çalışma süresi minimum 60, maksimum 120 dakika olarak belirtilmekteydi. Bu bilgi satın alma kararımı doğrudan etkileyen temel bir ür
Tefal 15 60 dikey süpürgeyi Deposite Tefal mağazasından aldım. Ürünün iç fırçası 1 Şubat tarihinde dönmemeye başladı ve ...süpürgeyi 5 Şubat’ta yetkili servise teslim ettim. Servis, parça olmadığı gerekçesiyle yaklaşık iki ay sonra bana muadil bir ürün sundu ve mağduriyetim uzadığı için bu yeni ürünü k
19 Şubat’ta Tefal marka ütümün eski bir model olması ve yedek parçalarının artık üretilmediği söylenerek, ücretli olarak... başka bir modelle değişim yapılabileceği bilgisi verildi. Kabul ettim ve İstanbul Avcılar’daki yetkili servis üzerinden bu değişim için 100 TL kaporayı nakit olarak ödedim. Bana ü
15.02.2026 tarihinde Ankara Mamak Anatolium AVM’de bulunan Tefal mağazasından Tefal Powelix Activflow Expert 1500 Watt k...ırmızı blender seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımımın ardından gri dış kaplamalarında, ekte ilettiğim görsellerde de açıkça görüleceği üzere soyulmalar meydana geldi. 4.860,92 TL
Tefal fv5720 model bir ütü satın aldım ve ürünü aldıktan sadece üç gün sonra ütünün su akıttığını fark ettim. Ürünün bu ...kadar kısa sürede su akıtması nedeniyle ütünün baştan beri kusurlu olduğunu düşünüyorum. Ürünü Acity mağazasından aldım. Yaşadığım sorunu mağazaya ilettiğimde beni doğrudan teknik
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Marmara Park Tefal mağazasından bir çay makinesi satın aldım. Kısa süre içinde ürün paslandı ve ben de şubat ayının ilk ...haftasında mağazaya götürdüm. Mağaza, ürünü teknik servise yönlendirmem gerektiğini söyleyince ürünü servise teslim ettim. Teknik servisteyken ürün için değişim onayı verildi, anc
Tefal’den eylül 2024’te Tefal cm83 Köpüklüm kahve makinesi satın aldım. Ürünü neredeyse hiç kullanmama rağmen temassızlı...k sorunu yaşamaya başladım. Daha önce de Tefal mutfak robotu almıştım, onu da çok fazla kullanmadan blender başlığı bozulmuştu. Teknik servise götürmeme rağmen mutfak robotundaki s
Tefal Xplorer robot süpürgemin fırçalarını temizledikten sonra yerine taktım ancak yaklaşık bir haftadır şarj olmuyor. C...ihazı şarja taktığımda kırmızı ışık yanıp sönüyor ve şarj almıyor. Ürünü yaklaşık iki yıl önce aldım, bu nedenle garanti durumundan emin değilim. Şu ana kadar Tefal müşteri hizmet
Tefal markalı şarjlı elektrik süpürgesini bu yılın 2. Ayında çeyizim için Tefal’in internet sitesinden satın aldım, sipa...riş numaram 3153468170011350’dir. Ürünü yeni kullanmaya başladım ve sadece 2 kez kullanmama rağmen teknik özelliklerinde belirtilen 120 dakikalık çalışma süresini kesinlikle karşıl
Aydın merkezde bulunan Tefal yetkili servisi Aydın Hızel Tedal Teknik Servis’e Tefal Köpüklüm kahve makinemizi koli için...de ve sağlam şekilde teslim ettik. Ancak ürünü teslim alırken bize koli yerine sadece poşet içinde verildi ve eve gelip poşeti açtığımızda, teslim ettiğimiz halinden farklı olarak
Yaklaşık 5 yıl önce Tefal’in kendi internet sitesinden satın aldığım Tefal Series 75 robot süpürgemin bataryası tükendiğ...i için bataryasını değiştirdik; ancak bu kez de cihaz 15–20 saniye çalıştıktan sonra “ön tampon sıkıştı” şeklinde bir arıza uyarısı vermeye başladı. Bu hatanın batarya değişiminde
Aralık 2023’te Metropol Tefal’den 1500637851 kodlu Supergrill XL ızgara ve tost makinesini satın aldım. Ürünü sadece tos...t makinesi olarak, dört kademeli ısı ayarının çoğunlukla 2. seviyesinde kullanıyordum. 2025 Mart sonunda cihaz arıza yaptı ve 2025 Nisan ayı başında Ataşehir E*** Teknik Tefal yetk
Tefal Xplorer Series 140 robot süpürgemi arızalandığı için 27 Ocak tarihinde Gaziantep Şehitkamil’deki Çözüm Teknik Serv...is’e teslim ettim. Servisle bir problemim yok, asıl sıkıntım Tefal müşteri hizmetleriyle yaşadığım süreçte. Ürünün parçası sağlanamadığı için değişim olacağı söylendi ancak stok ol
Tefal Tea Expert Delux çaydanlığımın dibinde birkaç gündür paslanma oluşmaya başladı. Bu tarz bir ürünün paslanmaz çelik... olması gerektiğini düşünürken, böyle bir sorunla karşılaşmak hem sağlık açısından hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ürün şu an 5. yılında ve ben b
01 Şubat 2026 tarihinde Tefal X-Force Flex dik süpürgeyi Sultanbeyli Atlas AVM’de bulunan Vatan mağazasından satın aldım.... Ürünü yaklaşık 30 gündür kullanıyorum ve ilk günden beri aynı sorunla karşılaşıyorum. Herhangi bir halıyı süpürmeye başladığımda süpürgenin alt başlığı bir süre sonra duruyor, ka
28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden #10737499232 numaralı sipariş ile Tefal sv4111 Express Mini kazanlı ütüyü teyzeme ...hediye olarak satın aldım. Ürünün kutusu, evleri kentsel dönüşüme gideceği için ancak Ocak ayında yeni taşındıkları evde açıldı ve 2–3 kez kullanım sonrası su kazanının bulunduğu p
Tefal marka X-Plorer 75 model robot süpürgem, garantisi bittikten çok kısa bir süre sonra lazer sensörü arızası verdi. Ü...rünü anneme almıştık ve bu cihazın onarımı için istenen 8.000 TL, annemin maaşının neredeyse yarısına denk geliyor. Cihazı 10 Şubat tarihinde Nevşehir Esenor Teknik Servis’e teslim
Ankara Anatolium Tefal mağazasından 1 ay önce aldığım çaycıyı aldım. Çaycının iç kısmında paslanma oluştu; mağazaya götü...rdüğümde yetkili servise yönlendirdiler. Yönlendirdikleri yetkili servis Ela Teknik. Ela Teknik'e gittiğimde, sistemsel bir sorundan dolayı garantili ürünü kabul edemeyeceğini, lim
Tefal marka elektrik süpürgemi 21 Ocak tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla İzmir Karşıyaka Ebru Teknik Servisi’ne gönde...rdim. Bu ayın 21’i itibarıyla ürünüm evimden gideli tam 2 ay olacak. Tefal müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “aciliyet bildiriyoruz, süreci takip e
23.02.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM’deki Tefal bayisinden Tefal Powelix Activflow Pro 1000 W kırmızı blender ...satın aldım. Ürünü ilk kez oldukça yumuşak bir gıda olan biber çekerken yaklaşık 15–20 saniye çalıştıktan sonra tamamen durdu ve bir daha hiç çalışmadı. Ürünü satın aldığım Maltep
