to read complaints and reviews, or file yours.Tefal'DEN Utanç Sahnesi
Tamamen garantili olarak Tefal'den aldığımız 130 ai robot SÜPÜRGE'nin mop özelliğindeki "ıslatma" özelliği çalışmıyor diye onların yönlendirdiği Y***** teknik SERVİS'e verdik ürünü. Ürünün servis kuponunu bile vermediler, bir servis açmadılar. Bir aydan fazla ürünü beklettiler ve sonrasında ürünü değiştirmek yerine matkapla delerek, ıslatma özelliğini aktif hale getirmeye çalışmışlar. Yetkili Tefal servisi üründeki sorunu çözemiyor, yeni parça veya yeni ürün talep etmiyor. Ürünü matkapla deliyor. İnanamıyorum! Dünya markası Tefal TÜRKİYE'DE böyle çözümler üretiyor. Acil çözüm üretmezlerse genel merkeze şikayet edeceğim. Tüm dünyaya göstereceğim.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
