to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Yapay Zekalı Robot Süpürge Olduğu Yere Su Akıtması
2 hafta önce Tefal robot süpürge satın aldım, süpürmesinden memnunun ama suyu fazla vermesi ve şarj istasyonuna gittiğinde olduğu yere su akıtmasından dolayı parkeler kabardı. Tefal bu konu ile ilgili bana dönüş yaparsa sevinirim. Hata biz de mi yoksa yapay zekalı robotunuzda mı? Lütfen evde sağlam parke kalmayacak acil yardım...
Gelişme
Media Markt mağazasından almış olduğum yapay zekalı olarak tanıttıkları Tefal xplorer 130 al markalı robot süpürgemiz 3 aylık bir kullanım sonucu ön fırçaları sürekli çıkmaya başladı. Temizlik bezi sürekli çıkıp tekerlerine dolandı, su verme haznesi su vermiyor. Haznedeki suda azalma olmuyor gibi sorunlarla Media Markt'a garantiye göndermeleri için teslim ettik. Cihaz Tefal e gitti. 1 gün sonra geri geldi ve kullanıcı hatası olduğunu, malzemelerin sarf malzeme olduğunu, 1500-2000 TL vererek bu malzemeleri Tefal den temin edebileceğimizi bildirdiler. Daha önce de farklı marka robot süpürge kullanan biriyim sadece bataryası öldüğü için yenisini almaya gittiğimizde pazarlamacı arkadaşın tavsiyesi ile Tefal i aldık. Lütfen evinizde halı varsa kesinlikle Tefal asla. Aynı evde 2 farklı marka robot süpürge ve Tefal hüsranlığı. Önceki süpürge markam Xiaomi markaydı. Bataryasını bulup bataryasını takıp tekrar eski süpürgemi kullanacağım.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
...
Yazıklar olsun bu robot süpürgeyi bana aldıran mağaza çalışanına ve bana...
