Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tefal Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Eksik Parça Sorunu

Berat
20 Şubat 14:15
3.222

2845453577711582 sipariş numarası ile clipso+ Precision düdüklü tencere - 6 l düdüklü tenceresini Tefal internet sitesinden satın aldım. İnternet sitenizde ürün hakkında "buhar sepeti sayesinde yiyeceklerin besin değerlerini kaydetmeden lezzetli ve sağlıklı yemekler pişirebilirsiniz." ifadesi yer alıyor.

Dolayısıyla ürün ile birlikte sepetin de geleceğini düşünerek bu ürünü almıştım. Ancak ürünün içerisinde sepet çıkmadı. Madem sepet düdüklü tencere ile gelmiyor neden tüketiciyi yanıltıcı ifadelere yer veriyorsunuz? Yıllardır kullandığım Tefal kalitesine hiç yakışmayan bir durum bu. Bilgilerinize.

20 Şubat 14:32 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

24 Şubat 11:11

Sayın Site Yetkilileri, Yukarıda bilgisi bulunan tüketicimize prosedürler gereğince bilgilendirme yapılmıştır. Ancak kendisine ilettiğimiz bilgi dışında farklı bir işlem uygulanamamaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi Çağrı Merkezi Web Adresi: www.wmf.com.tr www.tefal.com.tr www.rowenta.com.tr

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Kusurlu Tencere Ve Tava İçin Değişim Talebim Karşılanmadı

Ecem
03 Eylül 13:44
765
Tefal Kusurlu Tencere Ve Tava İçin Değişim Talebim Karşılanmadı
Tefal Kusurlu Tencere Ve Tava İçin Değişim Talebim Karşılanmadı
Tefal Kusurlu Tencere Ve Tava İçin Değişim Talebim Karşılanmadı
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

İlhan
19 Şubat 2024 11:03
2.812
Tefal Tüketiciyi Mağdur Etme Çabaları
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Kırık Kapak İçin Tüm Seti İade Zorunluluğu Ve İndirim Hakkı Kaybı Mağduriyet Yaratıyor

Osman
24 Eylül 18:58
1.680
3
Can sonucu yetersiz buldu

İade Ücreti 1,5 Aydır Yatmadı, Mağdur Edildim

19 Haziran 15:51
386

Tefal Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Sipariş İptali Yapılamıyor

Aydan
20 Ekim 12:42
76
Benzer Şikayet Yaz
Tefal Kategorileri