to read complaints and reviews, or file yours.Tefal X Plorer 75: Çözülemeyen Ses Sorunu Ve Servis Karmaşası
Merhabalar,
Tefal X plorer 75 robot süpürge ile ilgili sorunum var. Robotum çok sesli çalışıyordu. Teknosa'ya götürdüm servise gönderildi. 20 gün sonra ürünümü alıp evimde çalıştırdığımda bu defa parkede normal çalışıp halıda ses yapıyordu. Tekrar Teknosa'ya götürdüm servise gönderildi. Bu defa hiçbir şekilde çalışmıyordu. Üçüncü kez Teknosa'ya götürdüm. 24.12.2024 tarihinde servise giden ürün 25.12.2023 te Teknosa'ya geri gönderilmiş servis tarafından. Servisle görüşme yaptığımda da (İzmir Konak Ayser Servis) ürününüz normal çalışıyor dediler. Ne yapmalıyım bilemedim.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
