Tefal Ütüde Su Sızıntısı Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Satın almış olduğum Tefal marka ütü aşırı derecede su akıtıyor. Bir gömlek bile iki litre su ile zor ütüleniyor. Garanti süresinde olması sebebiyle ürünü garantiye gönderdim fakat sorun olmadığını söylediler ve geri gönderdiler. Ütü garantiden geldiğinde bile su içerisindeydi. Ütüyü ikinci kez garantiye gönderdim. Ütü garantiye ulaşım sağladığı ve bir dakika bile geçmeden işlemin bittiği mesajını aldım. Bu kadar kısa sürede sorunun anlaşılması imkansız. Değerlendirme bile yapmadan sorun yok deyip geri yolluyorlar. Bu konuyla ilgili çok fazla şikayete rastladım. Tefal gibi bir markanın bu şekilde kalitesiz çıkması ve servisinin bu kadar özensiz olması güvenimi sarstı.