Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Süheyda sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Tencere Seti Çizik!

Tefal Tencere Seti Çizik!
Tefal Tencere Seti Çizik!
Tefal Tencere Seti Çizik!
profile
Süheyda
18 Nisan 2024 10:04
776

Tefal markasından tencere seti satın aldım. Beş parçadan oluşan setin ikisinde yüzeysel çizikler bulunuyor. Bu tencereler için özel olarak v*** markasının yüzde yüz silikonundan yapılmış kaşık seti aldım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünleri incelemeleri için göndermem gerektiğini söylediler. Durumu görsellerle destekleyerek detaylı bir şekilde anlattım; ancak, yine de tencereleri göndermem gerektiğini belirttiler. Ne kadar süreceği konusunda bir bilgi verilmedi. Evde birden fazla tencere olmadığı için bu durum beni mağdur ediyor. Ürünleri satın alalı henüz iki ay bile geçmedi. Umarım buradan yapılan şikayetim dikkate alınır ve sorunum hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulur.

18 Nisan 2024 10:09 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

22 Nisan 2024 10:51
Süheyda
Süheyda
06 Haziran 2024 00:37

Sorunum çözülmedi. O kadar dikkat etmeme rağmen garanti Kapsamında sayılmaz ve sizin hatanız dendi. Yazıklar Olsun. Markanın bilinirliliğine güvendik. Onca para verdik ne destek var ne kaliteli ürün.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Düçem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Düçem
06 Ağustos 2023 18:32
2.401
Tefal Ingenio Tencere Hayal Kırıklığı!
Tefal Ingenio Tencere Hayal Kırıklığı!
Tefal Ingenio Tencere Hayal Kırıklığı!
Tefal Ingenio Tencere Hayal Kırıklığı!
+4
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Tencere Setinde Hayal Kırıklığı: Çizilme ve Soyulma Sorunu

profile
Fatih
16 Şubat 2025 15:05
1.321
Tefal Tencere Setinde Hayal Kırıklığı: Çizilme ve Soyulma Sorunu
Tefal Tencere Setinde Hayal Kırıklığı: Çizilme ve Soyulma Sorunu
Tefal Tencere Setinde Hayal Kırıklığı: Çizilme ve Soyulma Sorunu

profile
Nurdan
16 Temmuz 2023 15:14
4.720
Tefal Tencereleri 3 Yılda Çöp Oluyor.

Tefal Ingenio Tencere Setinde Hızlı Kaplama Soyulması Ve Garanti Sorunu

profile
07 Ekim 2025 12:12
3.600
Tefal Ingenio Tencere Setinde Hızlı Kaplama Soyulması Ve Garanti Sorunu
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emine
08 Aralık 2023 10:20
1.547
Tefal Tencere Seti Sorunlu
Benzer Şikayet Yaz
Tefal Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru