Tefal Rondo 1000 Plastik Tırnak Ve Bıçak Çabuk Kırıldı, Yedek Parça Talebi

Tefal Rondo 1000 ürününü yıllar önce Kadıköy’deki bir Tefal satıcısından anneme hediye olarak almıştım. Ürünün plastik tırnağı çok kısa sürede kırıldı, ancak kullanmaya tamamen engel olmadığı için o şekilde kullanmaya devam ettik. Yaklaşık bir sene önce ise rondonun bıçağı da kırıldı ve o zamandan beri ürünü bu haliyle kullanmak zorunda kalıyoruz.

Ürünün garanti süresi çoktan bitti, fiş veya fatura da olmadığı için bunun farkındayım; ancak Tefal gibi bir markadan uzun ömürlü ve dayanıklı bir ürün beklentim vardı. Hem plastik tırnağın hem de bıçağın bu kadar çabuk kırılması, ürün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.

Tefal’in, Rondo 1000 model ürünüm için uygun fiyatlı yedek parça temini konusunda yardımcı olmasını, özellikle kırılan bıçak ve plastik tırnak parçası için makul bir çözüm sunmasını talep ediyorum.