Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tefal Rondo Bıçak Sorunu Ve Yedek Parça Hayal Kırıklığı

Tefal Rondo Bıçak Sorunu Ve Yedek Parça Hayal Kırıklığı
Yalçınkaya
2 Mart 2024 14:012.680
Yalçınkaya'nın Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetlerinden aranarak tatlı bir bayan konu hakkında bilgi verdi. Hediye çeki indirimi vererek müşteri memnuniyeti sağladılar kendilerine çok tesekkurederım

Merhaba, Tefal Rondo 1000 doğrayıcımın bir bıçağı kırıldı. Tamire götürdüğümde artık bıçağının bulunmadığını ve ya bu şekilde kullanmam gerektiğini ya da yenisini alabileceğimi söylediler. Böyle büyük bir firmanın yedek parçasının olmaması beni çok şaşırttı. Bu ürünün en önemli parçası. 'Al, kullan, kırılınca at, yenisini al' mı olacak? Oysaki ben rondo'dan çok memnundum; üstelik başka marka aldığım halde yine de tek bıçakla bu ürünü kullanmaya çalışıyorum. Bu parçayı tedarik etmeniz mümkünse çok sevinirim.

1 Destek
2 Mart 2024 14:08 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Yalçınkaya
Yalçınkaya
3 Mart 2024 17:12

Müşteri hizmetlerinden aranarak tatlı bir bayan konu hakkında bilgi verdi. Hediye çeki indirimi vererek müşteri memnuniyeti sağladılar kendilerine çok tesekkurederım

Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Sorularınız olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi Çağrı Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Tefal Rondo İçin Yedek Bıçak Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Simla

"Ürünümü kullanamaya devam edemeyeceğim için çok üzüldüm. Ama Tefal in yaklaşımını, iletişimin empati içermesini, marka duruşunu tebrik ederim. Çabaladıklarını hissettirdiler. Teşekkür ediyorum. Yenisini almam için tekliflerine de teşekkür ediyorum."

Tefal Rondo Bıçağı İçin Yedek Parça Sıkıntısı

Ruziye
2 Aralık 2024 08:031.619

Merhaba, Tefal Rondo 1000 Maxi chopper 400 w bıçağım kırıldı. Hiçbir yerde bulamıyorum. Motoru sağlam. Çok severek kull...

Tefal Rondo Bıçağı İçin Yedek Parça Sıkıntısı

Tefal Rondo 800 İçin Yedek Parça Sorunu

Derya
3 Aralık 2024 11:37998

Merhaba önceden aldığım ve hiç kullanmadığım Tefal Rondo 800 doğrayıcımın kutusunu açarken kasesi kırıldı fakat yedek pa...

2

Tefal Rondo1000 Maxi Cooper Bıçak Kırıldı

Zeynep
25 Ağustos 2024 08:441.122

Tefal rondo bıçağım kırıldı yedek parça bulunmadığını söyleniyor. Ne yapacağım konusunda yardımcı olursanız sevinirim. B...

Tefal Rondo1000 Maxi Cooper Bıçak Kırıldı
Tefal Rondo1000 Maxi Cooper Bıçak Kırıldı

Video Şikayetler

Tefal K1330404 Rondo Şikayeti

Tefal K1330404 RondoŞikayeti

Profil fotoğrafı
Yagmur
Tefal 500 Ml İpli Rondo Sıkıntısı!

Tefal 500 Ml İpliRondo Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Cansu
Tefal Rondo Bıçağım Kırıldı

Tefal Rondo BıçağımKırıldı

Profil fotoğrafı
Bahar
Tefal Değişim Talep Ediyorum!

Tefal Değişim TalepEdiyorum!

Profil fotoğrafı
Nadiye
Tefal Masterchop XXL Marka Doğrayıcım Çalışmıyor!

Tefal Masterchop XXLMarka Doğrayıcım Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Pınar

Öne ÇıkanKonular

Maxi Chopper Logo
Tefal
Maxi Chopper
Detaylı İncele

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru