Tefal RG7675 X-Plorer Serie 75 Robot Süpürge Satışı Olmayan Paspas

Tefal X-PLORER S75 RG7675 robot aldım. Çalışması ile bilgili bir sorunum yok. Ancak; ürünün paspası ne internette satılıyor ne de yetkili servisinde. Servis ile görüştüğümde bu konuda çok talebin bulunduğunu, ürünün hiçbir yetkili serviste bulunmadığını, Türkiye'ye gelmediğini, firmanın anlaşma aşamasında olduğunu belirtti. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün bulunmadığını belirti. Ne yapacağımı bilemiyorum. Yedek parçası olmayan ürünü (en çok eskiyen ve yıpranan özellik paspası) niye piyasada satılıyor. Yetkililerden bilgi talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi













