to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Kazanlı Ütü Sorunu!
Tefal Pro Express Vision marka aldığım ütü ok ışığı su göstergesi sürekli yanıp sönüyor, içinde su olmasına rağmen... Ütü kendini kapatıyor. Ütüyü alalı 2ay oldu bu şekilde hata veriyor ne zaman ütü yapmak istesem kafasına göre çalışmıyor, akşam deniyorum çalışmıyor sabah deniyorum çalışıyor. Kireç haznesini boşalttım, suyu tam ama yok kendi istediği zaman çalışıyor çok sinir bozucu gerçekten 3 kere servise götürdüm hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar yani ben bu ürünü kullanmak için aldım ama kullanamıyorum ne oluyorsa serviste çalışıyor eve getiriyorum 10 dakika çalışıyor sonra kendini kitliyor sonuçta serviste belli bir süre çalışması çözüm odaklı değil onlar orada test etmek için 10 dakika ütü yapmıyor sonuçta çok mağdurum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Evet doğru bir kere aramışsınız ulaşamamışsınız ben 5 kere Aradım sonrasında ama ne yazık ki kimseye ulaşamadım Ürün zaten yine her zamanki gibi geri verildi bir sorunu yok diye 15 dakika kullanınca tekrar aynı sorun devam etti o yüzden Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım çünkü kimse maalesef yardımcı olmuyor
Biz Smart ve max modda kullanıp sorun yaşadık. Diğer modları da deneyelim. Sanırım sorun devam ederse yetkili servis yolu bize de görünüyor. Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim.