to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal Pro Express Vision marka aldığım ütü ok ışığı su göstergesi sürekli yanıp sönüyor, içinde su olmasına rağmen... Ütü kendini kapatıyor. Ütüyü alalı 2ay oldu bu şekilde hata veriyor ne zaman ütü yapmak istesem kafasına göre çalışmıyor, akşam deniyorum çalışmıyor sabah deniyorum çalışıyor. Kireç haznesini boşalttım, suyu tam ama yok kendi istediği zaman çalışıyor çok sinir bozucu gerçekten 3 kere servise götürdüm hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar yani ben bu ürünü kullanmak için aldım ama kullanamıyorum ne oluyorsa serviste çalışıyor eve getiriyorum 10 dakika çalışıyor sonra kendini kitliyor sonuçta serviste belli bir süre çalışması çözüm odaklı değil onlar orada test etmek için 10 dakika ütü yapmıyor sonuçta çok mağdurum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Evet doğru bir kere aramışsınız ulaşamamışsınız ben 5 kere Aradım sonrasında ama ne yazık ki kimseye ulaşamadım Ürün zaten yine her zamanki gibi geri verildi bir sorunu yok diye 15 dakika kullanınca tekrar aynı sorun devam etti o yüzden Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım çünkü kimse maalesef yardımcı olmuyor
31.03.2026 tarihinde Tefal Nata Vega şubesinden Groupe Seb Servis ünvanlı faturayla Pro Express Protect gv9230 kazanlı ütü satın aldım. Ürünü bize satarken yalnızca “çizik, defolu” olduğu söylendi ve faturaya da bu şekilde işlendi, başka bir sorunundan bahsedilmedi. Ütüyü eve getirir getirmez kulla...
Geçen sene Mart ayında Trendyol üzerinden Tefal gv9230 Buharlı Kazanlı Ütü satın aldım. Ürünü uzun süre sorunsuz kullandım ancak 20.03.2026 tarihinden itibaren ütü yaptığım kıyafetlerde ve çarşaflarda kahverengi lekeler oluşmaya başladı. Bu lekeler çıkmıyor ve şu ana kadar 3–4 adet kıyafetim tamamen...
Vatan PC’den 20.02.2026 tarihinde satın aldığım Tefal gv9820 Pro Express Vision Buhar Kazanlı Ütü (gv9820) model ürünü, kazan kısmının ısınmaması ve kazan bölümünde bulunan plastik lekeler nedeniyle değişim talebiyle müşteri hizmetlerine gönderdim. Mobil uygulama üzerinden yaptığım kontrolde ürünün...
Yorumlar